¡Después de probar, lo mejor es que el manual de usuario se escriba solo!
Quien prueba recorre igualmente cada paso una vez. TAOM toma justo eso (rol, pasos de trabajo, datos de ejemplo y capturas de pantalla) y construye con ello un manual por proceso. Como archivo Word, en hasta cuatro idiomas.
Revisas en lugar de empezar desde cero.
Un capítulo por paso del proceso, con todo lo que necesita el usuario
El manual sigue el modelo. Lo que se mantiene en el paso aparece en el capítulo. Lo que no corresponde, lo controlas mediante el control de campos.
Portada
Cliente, logotipo y proceso.
Diagrama del proceso
Índice y el modelo completo como imagen.
Contexto
Rol, componente ERP, funciones ERP, middleware, descripción y el símbolo del paso.
Instrucciones con imagen
Acción, datos de ejemplo, resultado y la captura de pantalla correspondiente.
Capturas de pantalla de TAOM Process Studio con datos de ejemplo. Haga clic en una imagen para ampliarla.
De la última ejecución de prueba superada
En la ejecución de prueba se toma una captura por paso de prueba: de toda la pantalla, de una ventana o de una pestaña, o solo de una zona si se desea. El manual usa la captura de la última ejecución superada. Si falta alguna, aparece un marcador con el nombre del paso.
Alemán, inglés, francés, español
Los idiomas proceden de la base de clientes de tu empresa. Títulos, nombres de campo y avisos aparecen en el idioma elegido; también los contenidos mantenidos en el paso en varios idiomas.
Capturas de pantalla de TAOM Process Studio con datos de ejemplo. Haga clic en una imagen para ampliarla.
Revisar, subir, sellar
Capturas de pantalla de TAOM Process Studio con datos de ejemplo. Haga clic en una imagen para ampliarla.
Las semanas se convierten en minutos
Supuesto por proceso: un manual de 30 páginas o más (redactar el contexto, tomar capturas, recortarlas, insertarlas y dar formato). TAOM genera el documento en unos 5 minutos por idioma; la revisión y la aprobación siguen en manos de personas (human in the loop).
| Manual | Convencional | Con TAOM |
|---|---|---|
| Primer idioma(redactar más de 30 páginas, reunir capturas, insertarlas, dar formato · TAOM: generar, unos 5 min) | 24,0 h | 0,1 h |
| Tres idiomas más(12 h cada uno para traducir y volver a insertar imágenes · TAOM: 5 min cada uno para generar) | 36,0 h | 0,3 h |
| Human in the loop(revisar y aprobar, 20 min por documento, 4 idiomas) | 1,3 h | 1,3 h |
| Actualizar tras un cambio(buscar los capítulos afectados y volver a ilustrar, 4 idiomas · TAOM: regenerar y revisar 20 min por idioma) | 12,0 h | 1,7 h |
| Por proceso · DE + EN + FR + ES, actualizado una vez | 73,3 h | 3,4 h |
| 30 manuales, como en las pruebas
unas 2.100 horas-persona menos, más del 95 % |
2.199 h | 102 h |
Cálculo de ejemplo basado en supuestos, no una medición.
Lo que no encontrarás en otro sitio
Las herramientas de manuales graban clics. Las de pruebas gestionan casos de prueba. TAOM conecta ambas con el modelo de procesos:
- el mismo identificador en el modelo, el caso de prueba, el manual y Jira
- rol y función ERP por capítulo, no solo capturas
- captura de una ejecución de prueba superada, no de una demo
- manual y evidencia de prueba de la misma fuente
- archivo sellado con suma de comprobación
Respuestas breves
¿Necesito una licencia propia para ello?
El manual forma parte de la licencia adicional Verificación y prueba. Qué niveles pueden adquirirla se indica en la estructura de licencias.
¿Puedo controlar qué entra en el manual?
Sí. Con el control de campos defines por campo si se exporta. Si un paso está en «sin contenido», solo aparecen el identificador y el nombre.
¿Qué pasa con el contenido confidencial de la pantalla?
Las capturas se guardan con acceso protegido en la ejecución de prueba. No captures datos personales ni confidenciales; las capturas también se pueden desactivar por completo por empresa. Más información en el centro de confianza.
Probar y documentar de una sola vez.
Manual de usuario y evidencia de prueba proceden de la misma fuente: tu proceso.