Manuel utilisateur issu des tests

TAOM Process Studio · Vérification et test

Après les tests, le manuel utilisateur s’écrit de préférence tout seul !

Qui teste effectue de toute façon chaque étape une fois. TAOM reprend exactement cela – rôle, étapes de travail, données d’exemple et captures d’écran – et en fait un manuel par processus. En fichier Word, dans quatre langues au plus.

Vous relisez au lieu de partir de zéro.

Inclus dans la licence complémentaire Vérification et test Vérification et test en un coup d’œil

Ce qu’il contient

Un chapitre par étape de processus – avec tout ce dont l’utilisateur a besoin

Le manuel suit le modèle. Ce qui est renseigné sur l’étape figure dans le chapitre. Ce qui n’y a pas sa place, vous le pilotez via le pilotage des champs.

Début

Page de titre

Client, logo et processus.

Vue d’ensemble

Schéma du processus

Table des matières et le modèle complet en image.

Par étape

Contexte

Rôle, composant ERP, fonctions ERP, middleware, description – et le symbole de l’étape.

Par étape de travail

Instructions avec image

Action, données d’exemple, résultat et la capture d’écran correspondante.

Page de titre, sommaire, schéma, chapitre par étape – Chaque chapitre montre le symbole de l’étape pour s’orienter – avec rôle, fonctions ERP, description, étapes de travail et la capture d’écran de l’exécution de test. — **Page de titre, sommaire, schéma, chapitre par étape** Chaque chapitre montre le symbole de l’étape pour s’orienter – avec rôle, fonctions ERP, description, étapes de travail et la capture d’écran de l’exécution de test.

Captures d’écran de TAOM Process Studio avec des données d’exemple. Cliquez sur une image pour l’agrandir.

D’où viennent les images

De la dernière exécution de test réussie

Lors de l’exécution de test, une capture d’écran est prise par étape de test – de l’écran entier, d’une fenêtre ou d’un onglet, au besoin d’une zone seulement. Le manuel reprend la capture de la dernière exécution réussie. S’il en manque une, un espace réservé portant le nom de l’étape apparaît.

Toujours à jourNouvelle exécution, nouvelles captures – le prochain manuel les montre.

Pas de retouche d’image en parallèleChoisir la zone, capture d’un clic ou automatiquement au résultat.

Les lacunes restent visiblesLes espaces réservés montrent où il manque encore une image – rien n’est omis en silence.

Exécution de test avec capture d’écran par étape – le manuel en découle

Quatre langues

Allemand, anglais, français, espagnol

Les langues proviennent de la fiche client de votre entreprise. Titres, noms de champs et remarques apparaissent dans la langue choisie ; de même pour les contenus renseignés sur l’étape en plusieurs langues.

Manuel utilisateur en quatre langues – Un fichier Word par langue – à partir du même modèle en allemand, anglais, français et espagnol. — **Manuel utilisateur en quatre langues** Un fichier Word par langue – à partir du même modèle en allemand, anglais, français et espagnol.

Captures d’écran de TAOM Process Studio avec des données d’exemple. Cliquez sur une image pour l’agrandir.

Du brouillon à la version valide

Réviser, téléverser, sceller

GénérerFichier Word par modèle de processus et par langue, en un clic.

RéviserCompléter, raccourcir, remplacer des images dans Word – comme d’habitude.

Téléverser en PDFLa version validée revient dans TAOM.

Archiver scelléInaltérable avec identifiant (HB-00001 …) et somme de contrôle SHA-256.

ProuverLa version du modèle et celle de l’éditeur y figurent – traçable comme un manuel qualité.

Manuel et preuve avec identifiant – Manuels utilisateur et preuves reçoivent un identifiant et indiquent leur base : version du modèle et version de l’éditeur. — **Manuel et preuve avec identifiant** Manuels utilisateur et preuves reçoivent un identifiant et indiquent leur base : version du modèle et version de l’éditeur.

Preuve de test en PDF – Couverture, tests de processus, exécutions et réceptions dans un document – archivé de façon inaltérable avec somme de contrôle (SHA-256). — **Preuve de test en PDF** Couverture, tests de processus, exécutions et réceptions dans un document – archivé de façon inaltérable avec somme de contrôle (SHA-256).

Captures d’écran de TAOM Process Studio avec des données d’exemple. Cliquez sur une image pour l’agrandir.

Temps

Les semaines deviennent des minutes

Hypothèse par processus : un manuel de 30 pages et plus – rédiger le contexte, prendre des captures, les recadrer, les insérer, mettre en forme. TAOM génère le document en 5 minutes environ par langue ; la relecture et la validation restent humaines (human in the loop).

Manuel	Classique	Avec TAOM
Première langue(rédiger 30+ pages, rassembler les captures, insérer, mettre en forme · TAOM : générer, env. 5 min)	24,0 h	0,1 h
Trois autres langues(12 h chacune pour traduire et réinsérer les images · TAOM : 5 min chacune pour générer)	36,0 h	0,3 h
Human in the loop(relire et valider, 20 min par document, 4 langues)	1,3 h	1,3 h
Mise à jour après une modification(trouver les chapitres concernés et refaire les images, 4 langues · TAOM : régénérer et relire 20 min par langue)	12,0 h	1,7 h
Par processus · DE + EN + FR + ES, mis à jour une fois	73,3 h	3,4 h
30 manuels – comme pour les tests environ 2 100 heures-personnes de moins – plus de 95 %	2 199 h	102 h

Calcul d’exemple fondé sur des hypothèses, pas une mesure.

Analyser dans le reporting →Temps dans le Process Mining →Vérification et test →

Ce qu’on ne trouve pas ailleurs

Les outils de documentation enregistrent des clics. Les outils de test gèrent des cas de test. TAOM relie les deux au modèle de processus :

le même identifiant dans le modèle, le cas de test, le manuel et Jira
rôle et fonction ERP par chapitre – pas seulement des captures
capture issue d’une exécution de test réussie, pas d’une démo
manuel et preuve de test issus de la même source
archivage scellé avec somme de contrôle

Questions fréquentes

En bref

Ai-je besoin d’une licence spécifique ?

Le manuel fait partie de la licence complémentaire Vérification et test. Les formules qui peuvent l’acquérir figurent dans la structure des licences.

Puis-je décider de ce qui figure dans le manuel ?

Oui. Via le pilotage des champs, vous définissez pour chaque champ s’il est exporté. Si une étape est réglée sur « sans contenu », seuls l’identifiant et le nom apparaissent.

Qu’advient-il des contenus d’écran confidentiels ?

Les captures sont stockées avec accès protégé dans l’exécution de test. Ne capturez pas de données personnelles ou confidentielles – les captures peuvent aussi être entièrement désactivées par entreprise. Plus d’informations dans le centre de confiance.

Cas de test Plan de test et exécution pilotage des champs Document sur l’étape Sceau d’origine Principe des quatre yeux

Tester et documenter en une seule passe.

Manuel utilisateur et preuve de test proviennent de la même source : votre processus.

Vers la licence complémentaire Vérification et test