TAOM PROCESS STUDIO
Comparativa de licencias
De la prueba gratuita a la licencia empresarial. Todos los niveles usan el mismo editor: se diferencian en el apoyo de la IA y en la profundidad con que se elaboran los procesos, hasta el gemelo digital de tu organización con procesos, roles y sistemas, integrado en tu panorama de sistemas actual.
Sin registro
anonym
CHF 0
Pruébalo sin cuenta. Modelo de lenguaje más pequeño, sin almacenamiento permanente.
Demo
demo
CHF 0
Registrado, con tu propio espacio de trabajo. Para conocerlo, no para uso productivo.
Process Studio Modeller
webuser_basic
El editor puro: dibujar, importar, exportar sin límite, pantalla completa – deliberadamente sin IA.
apto para equiposWebuser
webuser
Editor con agentes de IA: crear modelos a partir de texto y hacer que se elaboren.
Webuser Pro
webuser_pro
Alcance funcional completo, el modelo más potente, todos los campos de elaboración.
Enterprise
enterprise
a consultar
Como Webuser Pro, con instancia propia, marca propia y libre elección de modelos e integraciones.
formación requeridaMatriz de funciones
Todas las funciones por nivel de licencia, filtrables por área y nivel. ✓ incluido · con licencia de … contratable · próximamente en preparación · – no incluido
Nivel
No se ha encontrado ninguna función.
| Característica | Sin registro | Demo | Modeller | Webuser | Webuser Pro | Enterprise |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Editor | ||||||
| Dibujar y editar modelos BPMN | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Importar archivos BPMN y XML existentes también desde SAP Signavio, Microsoft Visio, bpmn.io, Camunda y herramientas comparables, incluidas las peculiaridades que otras herramientas dejan al exportar |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exportar como archivo BPMN formato abierto, reutilizable en cualquier herramienta BPMN |
– | hasta 20 elementos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Exportación como HTML y PDF documentación de procesos para compartir, con sello de origen |
– | hasta 20 elementos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contenidos elaborados incluidos en la exportación atributos, roles y especificaciones en los elementos |
– | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pantalla completa para reuniones y pantallas compartidas área de trabajo en toda la página, paleta y atributos siguen visibles |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Búsqueda de texto completo en el diagrama etiqueta, descripción, ID TAOM, funciones ERP |
– | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Espacios de trabajo propios | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conservación de los espacios de trabajo | temporal | se elimina periódicamente | permanente | permanente | permanente | permanente |
| Apoyo de IA | ||||||
| Agentes de IA (crear modelos a partir de texto) | limitado | ✓ | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Elaboración de los contenidos (enriquecimiento) | – | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modelo de lenguaje | el más pequeño | gpt-4o-mini | ninguno | gpt-4o | gpt-5.6-sol | libre elección según acuerdo |
| Campos elaborados | ||||||
| Categoría, origen, validación, seguridad, cumplimiento, descripción | – | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Componente ERP, tipo de incidencia, objeto WRICEF | – | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Funciones ERP, especificación funcional y técnica, componente, etiquetas | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Modelo de empresa | ||||||
| Ver la estructura de procesos L0 a L5 mapa de procesos, categorías, procesos de extremo a extremo, áreas, procesos de negocio, secuencias | – | ejemplo | ejemplo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Crear y mantener la estructura crear, renombrar, mover y eliminar niveles | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Estructura base a partir de la organización adoptar categorías y procesos de extremo a extremo de los streams de la organización del proyecto | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Ubicar los modelos en la empresa vincular un modelo BPMN a un nivel, desde la visión general hasta cada secuencia | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Identificadores del rango de numeración P2M.01.02.01-AC001 en lugar de un número correlativo: el mismo identificador en el modelo, Jira y Confluence | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Guardar la estructura como tabla estructura con números y modelos vinculados en CSV | – | – | – | ver | ✓ | ✓ |
| Estado por nivel calculado sobre todos los modelos que dependen de él: lo que falta se ve en el nivel | – | – | – | ver | ✓ | ✓ |
| Comprobar y transferir los desplazamientos mover páginas en lugar de crearlas de nuevo: se conservan el historial, los comentarios y los adjuntos | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Organización del proyecto y responsabilidad | ||||||
| Vincular unidades con el modelo de empresa un stream lleva un proceso de extremo a extremo, sin mantener las abreviaturas dos veces | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Mantener la organización del proyecto Niveles, streams, equipos, roles: un modelo, no un dibujo | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Asignar personas y definir el RACI decide · ejecuta · es consultado · es informado | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Confirmación personal del rol Correo a la persona designada, aceptación o rechazo | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Descargar la plantilla de importación (Excel) Guía, ejemplos y las claves de su proyecto: visible sin registro | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Subir la organización desde Excel La simulación muestra nuevos, modificados y ausentes: se escribe solo a petición | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Evidencia e historial quién, desde cuándo, confirmado cuándo, sustituido por quién | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Organigrama generado automáticamente Niveles, conexiones, personas y roles calculados desde el modelo | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Búsqueda de brechas de responsabilidad sin responsable, más de uno, responsabilidad fuera de la empresa | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Personal de IA en la organización Agentes como origen propio, uso confirmado por su responsable · ¿Qué puede decidir un agente? | – | – | – | – | solo lectura | ✓ |
| Transferir el organigrama a Confluence una página por unidad, con elaboración y vista de calidad | – | – | – | – | una página | ✓ |
| Organigrama como presentación (PPTX) Vista general, una diapositiva por grupo, elaboraciones como páginas siguientes: cada caja un grupo movible, no una imagen | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Gemelo digital de la organización | ||||||
| Procesos BPMN, organigramas, mapas de procesos | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Matrices RACI y panoramas de sistemas | – | limitado | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Roles y asignación a niveles de proceso (L3/L4) | – | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Sello de origen y marcado de IA en las exportaciones | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agentes por rol | ||||||
| Responsable de proceso: elaboración completa, calidad y conocimiento incluidos | – | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Modelador BPMN: estructura, elaboración de formas, conocimiento adjunto | – | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Responsable de calidad: riesgos, controles, pruebas, aprobaciones | – | – | – | limitado | ✓ | ✓ |
| Delivery: epics e historias para la gestión de incidencias, especificación funcional y técnica | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Lector: explicación adaptada al rol, sin elaboración | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Gobernanza · Control de campos y aprobaciones | ||||||
| Versiones del modelo con aprobación borrador → en aprobación → aprobado o rechazado · es válida la última versión aprobada | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Control de campos: quién puede editar y aprobar cada campo por rol de la organización del proyecto, hasta el nivel de campo | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Principio de cuatro ojos para pasos del proceso y versiones del modelo imponer o solo registrar | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Protección de la información por nivel de protección qué se transfiere a qué sistema de destino (p. ej., Jira, Confluence) | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Clasificación del modelo De Público a Estrictamente confidencial · nivel mínimo de todos los pasos · firmada en el sello de origen, visible en el editor, el Viewer y la exportación · los modelos clasificados siguen protegidos en cualquier licencia | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Nivel de acceso por persona y salidas por clasificación quién puede abrir qué nivel · BPMN, PDF, HTML, manual, evidencia de prueba, Viewer, Jira, Confluence, Cloud ALM, canales: permitido, solo con el derecho o bloqueado | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Agentes de IA con su propio nivel de acceso una línea por agente, derecho «Usar agentes de IA» por persona · un agente nunca ve más que la persona que lo activa · decisión del administrador | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Nota y registro de exportación cada salida con clasificación, persona, hora y número · también se registran los intentos rechazados | – | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Herencia a pruebas, reporting, mining y tiempos de proyecto modelos por encima del nivel de acceso ocultos · pasos por encima ennegrecidos, modelo solo de lectura | – | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Acceso de invitados según la clasificación el administrador fija el nivel máximo y los derechos de los invitados (por defecto: como máximo Confidencial, solo con el derecho de la persona que invita) | – | – | incluido | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team |
| Informe de protección de la información en el reporting clasificación por paso, salidas, registro de exportación, invitados · con derecho propio | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Integraciones | ||||||
| Posición en el modelo de empresa dentro del archivo BPMN nodo y número en el sello de origen, trazables también fuera de TAOM | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Integración digital en plataformas de conocimiento p. ej. Confluence, SharePoint o sistemas comparables |
– | – | diagrama | diagrama + contenidos | ✓ | ✓ |
| Integración digital en sistemas de incidencias y desarrollo p. ej. Jira o ServiceNow: epics, historias, tareas – o sistemas comparables |
– | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Visor TAOM BPMN (visualización independiente, p. ej. en Confluence) | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conexión con sistemas empresariales p. ej. SAP, SAP Signavio, ServiceNow, Microsoft 365, n8n, Make, GitHub, Power BI |
– | – | – | – | según el proyecto | ✓ |
| Colaboración | ||||||
| Trabajar juntos en el mismo modelo | – | – | incluido | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team |
| Chat del equipo durante la sesión conjunta se activa en los ajustes · solo mientras se trabaja en conjunto: no se guarda ni se registra nada | – | – | incluido | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team |
| Empezar a trabajar en equipo: quién trabaja dónde ahora en la pantalla de inicio y mediante «Equipo» en la barra lateral: llamar, invitar a colegas | – | – | incluido | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team |
| Acceso de invitado para otras empresas y sedes compartir determinados modelos con personas con licencia propia: solo ven esos modelos; licencia adicional Team propia en ambos lados | – | – | incluido | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team |
| Licencia adicional Team disponible | – | – | incluido | ✓ | ✓ | ✓ |
| Invitar a más usuarios (licencia de empresa) | – | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Canales: avisos en Microsoft Teams y Slack Tarjetas de sus propios procesos en su propio canal – solo avisos de su propia organización |
– | – | incluido | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team |
| Gestionar usted mismo los sistemas de destino Jira, Confluence y otros sistemas en la cuenta de cliente, cada destino con su propio acceso |
– | – | incluido | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team | con licencia adicional Team |
| Licencia adicional · Verificación y prueba · Obligación de prueba en el paso del proceso | ||||||
| Obligación de prueba en el paso del proceso qué pasos deben probarse: visible en el diagrama y en la cobertura |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Riesgos con controles – evaluados según GAMP 5, FMEA, ISO 31000, entre otros gravedad, probabilidad y detectabilidad determinan la clase de riesgo y la profundidad de prueba · registro de riesgos con cobertura |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Equipos e infraestructura, cualificación IQ / OQ / PQ equipos por paso con fabricante, modelo y ubicación · protocolo protegido por acceso en el paso |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Marcado en el diagrama (color y signo a elección) | – | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Licencia adicional · Verificación y prueba · Casos de prueba y ejecuciones de prueba | ||||||
| Casos de prueba con pasos de prueba condición previa, pasos y resultados esperados propuestos a partir del diagrama, sin agente de IA |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Pruebas de proceso (E2E) recorridos por el modelo de principio a fin, también a través de modelos vinculados |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Ejecuciones de prueba guiadas con evidencias resultado, datos de prueba y captura por paso de prueba · guardar y continuar |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Registrar y transferir defectos como incidencia en el sistema de destino (p. ej., Jira), estado en la cuenta de cliente |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Planes y ciclos de prueba en la cuenta de cliente p. ej., SIT, UAT, regresión, con periodo, release y avance |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Sincronización con el sistema de destino p. ej., Jira, Confluence, por persona que prueba |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Lista de trabajo «Verificación y prueba» ejecuciones fallidas y bloqueadas, casos de prueba sin ejecución, pasos que requieren prueba sin caso, riesgos sin control: en todos los modelos, con acceso a la gestión de pruebas | – | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Licencia adicional · Verificación y prueba · Aprobación, evidencia y manual | ||||||
| Aprobación, versiones y principio de cuatro ojos cada cambio tras la aprobación crea una nueva versión · aceptación registrada |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Evidencia de prueba en PDF archivada de forma inalterable, con identificador y suma de comprobación (SHA-256); ver y descargar solo con un permiso propio |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Firma digital de evidencias de prueba Ronda de firmas con roles de la organización del proyecto, cada firma confirmada con contraseña y, después, versión firmada con sello propio · las firmas pendientes se recuerdan tras un número de días configurable, una nueva ejecución marca la versión como obsoleta |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Protección automatizada de datos Direcciones de correo, nombres e identificadores en evidencias, manuales, exportaciones, correos y sistemas destino solo según su configuración · capturas revisadas previamente de forma automática, confirmadas por Human in the Loop · marcadores en lugar de nombres para el agente de IA |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| TAOM Screen Engine Tomar y marcar capturas en la ejecución de la prueba: punto de clic, número, marco, línea, flecha, flecha doble, campo · temporizador · ocultar datos personales en la captura y confirmarla como revisada |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| TAOM Data Protection Screen Engine Capturas revisadas por un proceso en segundo plano, avance guardado · análisis por número de hallazgos · Human in the Loop para muestras y casos límite |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| TAOM Datenschutz Design Protection Definir patrones de protección (p. ej., dibujos, planos, listas de materiales, recetas) y aplicaciones bloqueadas · detectar automáticamente las capturas de la ejecución de prueba · guardar bloqueado y registrar el intento · imagen de bloqueo en PDF, manual y visor · liberación solo con «Ver originales» |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| TAOM Protección de datos Contenido y Registros Registros en manos del cliente: marcador «Persona n» en lugar de nombres ya al escribir · matriz por tipo de registro (personas, conservación, sistemas de destino) · términos y palabras clave · revisión posterior con mosaicos · derechos «Ver registros» y «Revelar personas» · sin configuración como antes |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Sello de documento y verificación de autenticidad cada evidencia de prueba con número de documento y código QR, verificable en taom.ai/beleg/ sin acceso a TAOM |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Firmas en el reporting qué evidencias de prueba están firmadas y archivadas, y qué rol falta todavía |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Generar el manual de usuario en Word y PDF en DE, EN, FR, ES, con capturas de pantalla de las ejecuciones de prueba |
– | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Licencia de prueba disponible | – | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Licencia adicional · Verificación y prueba · Reingeniería de procesos a partir de las pruebas | ||||||
| Detectar desviaciones entre la ejecución de prueba y el modelo pasos añadidos, estaciones que faltan, orden, camino que falta, pasos obligatorios omitidos | – | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Decidir: olvidado en el proceso, variante o solo camino de prueba el paso o la bifurcación entra en el modelo con línea discontinua, como nueva versión para aprobar | – | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Consecuencias de los cambios como tareas de revisión casos de prueba, especificaciones y aprobaciones afectados, con los responsables en «Tareas» del Reporting | – | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Descargar y cargar casos de prueba en Excel por modelo o plan de prueba, con simulación antes de aplicar; plantilla con ejemplos; botón también en el editor | – | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Nuevo modelo a partir del plan de prueba: basado en reglas (sin IA) un paso por paso de prueba, un carril por rol, como borrador, aprobado por el responsable del proceso | – | – | – | con licencia de prueba | con licencia de prueba | con licencia de prueba |
| Nuevo modelo a partir del plan de prueba: con IA el agente construye el modelo a partir del plan de prueba | – | – | – | próximamente con licencia de prueba | próximamente con licencia de prueba | próximamente con licencia de prueba |
| Aviso tras la aprobación incidencia en el sistema de destino (p. ej., Jira) o tarjeta en Microsoft Teams | – | – | – | próximamente con licencia de prueba | próximamente con licencia de prueba | próximamente con licencia de prueba |
| Licencia adicional · Process Mining · y tiempos de proyecto | ||||||
| Tiempos en el paso del proceso tiempo de procesamiento, de espera y de ciclo · media, mediana, percentil 90 · número de casos por periodo |
– | – | – | con licencia adicional Mining | con licencia adicional Mining | con licencia adicional Mining |
| Comparar los tiempos reales con el plan origen por valor: manual o interfaz |
– | – | – | con licencia adicional Mining | con licencia adicional Mining | con licencia adicional Mining |
| Asignación al registro de eventos actividad y tipo de objeto: base para una transferencia posterior mediante interfaz |
– | – | – | con licencia adicional Mining | con licencia adicional Mining | con licencia adicional Mining |
| Licencia adicional Process Mining disponible | – | – | – | ✓ | ✓ | ✓ |
| Interfaces con sistemas externos transferencia automática, p. ej., desde un sistema ERP o un sistema de destino: no incluida, disponible por separado bajo petición |
– | – | a consultar | a consultar | a consultar | a consultar |
| Tiempos de proyecto en el paso del proceso plan y real por actividad, con rol y mes de servicio, en horas o días-persona, sin licencia adicional |
– | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Licencia adicional · Reporting | ||||||
| Reporting en el modelo de empresa todos los modelos bajo un nodo: visión general, Process Mining, tiempos de proyecto, pruebas y riesgos |
– | – | – | – | con licencia adicional Reporting | con licencia adicional Reporting |
| Del informe directamente al paso del proceso cada indicador, cada barra y cada celda del mapa de calor lleva a los pasos afectados |
– | – | – | – | con licencia adicional Reporting | con licencia adicional Reporting |
| Roles y aprobaciones quién tiene qué rol, en qué estado, en qué proceso, y dónde falta la responsabilidad | – | – | – | – | con licencia adicional Reporting | con licencia adicional Reporting |
| Tareas por persona o rol aprobaciones, retrabajo, pruebas abiertas, tareas de revisión: directas, a través del rol o para información · tiempo dedicado y carga de trabajo | – | – | – | – | con licencia adicional Reporting | con licencia adicional Reporting |
| Periodo y evolución Todo el periodo, un mes o una evolución de 3, 6 o 12 meses · todas las vistas siguen el periodo, con comparación con el mes anterior | – | – | – | – | con licencia adicional Reporting | con licencia adicional Reporting |
| Elegir tipo de gráfico y ampliar Anillo, circular, barras, línea, Pareto, área o apilado – conmutable por gráfico, con lupa en su propia ventana | – | – | – | – | con licencia adicional Reporting | con licencia adicional Reporting |
| Reporting junto al modelo Mover, acoplar o maximizar la ventana · el reporting sigue abierto al abrir un modelo | – | – | – | – | con licencia adicional Reporting | con licencia adicional Reporting |
| Abrir documentos y evidencias directamente Documentos del modelo y del paso, adjuntos de ejecuciones de prueba, casos de prueba y riesgos – también de otros modelos, protegidos según permisos | – | – | – | – | con licencia adicional Reporting | con licencia adicional Reporting |
| Licencia adicional Reporting disponible | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Licencia adicional · Change Impact Management | ||||||
| Gestión de cambios en el archivo del modelo quién/qué/cuándo registrado en el modelo (validación/GxP) · activada por el administrador del cliente | – | – | – | – | con licencia adicional Change Impact | con licencia adicional Change Impact |
| Puntuación de impacto con contribuciones 0–100, cada contribución visible · pesos y umbrales ajustables · reglas fijas para cambios críticos para la seguridad | – | – | – | – | con licencia adicional Change Impact | con licencia adicional Change Impact |
| Esfuerzo interno y externo valores estándar, datos reales de las pruebas, tiempos de proyecto planificados · días de consultoría con tarifa diaria | – | – | – | – | con licencia adicional Change Impact | con licencia adicional Change Impact |
| Tres niveles: puntuación, esfuerzo, costes costes solo con el derecho «Ver costes» · datos de remuneración de cada persona solo para el administrador | – | – | – | – | con licencia adicional Change Impact | con licencia adicional Change Impact |
| El cambio como objeto (solicitud de cambio) tareas con plan/real · aprobación de cuatro ojos · ruta crítica en días laborables | – | – | – | – | con licencia adicional Change Impact | con licencia adicional Change Impact |
| Notificación y sistema de destino correo y canal (p. ej. Teams) según la conexión · tareas en el sistema de destino (p. ej. Jira) | – | – | – | – | con licencia adicional Change Impact | con licencia adicional Change Impact |
| Cambios e impacto en el reporting por modelo; en todos los modelos con la licencia adicional Reporting · filtros, gráficos circulares, aprendizaje de cambios cerrados | – | – | – | – | con licencia adicional Change Impact | con licencia adicional Change Impact |
| Licencia adicional Change Impact disponible por cliente: vale para todas las cuentas de la empresa | – | – | – | – | ✓ | ✓ |
| Licencia adicional · Process Studio Viewer · procesos para toda la empresa | ||||||
| Modelos de demostración públicos en el Viewer Demos BPMN con flujo, manual, casos de prueba, process mining y tiempos de proyecto, sin cuenta |
✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Plaza de Viewer por persona nominal Leer, favoritos, manuales y casos de prueba, sin licencia de editor |
– | – | con licencia Viewer | con licencia Viewer | con licencia Viewer | con licencia Viewer |
| Roles y áreas personales desde la organización del proyecto · roles generales y excepciones por persona |
– | – | con licencia Viewer | con licencia Viewer | con licencia Viewer | con licencia Viewer |
| Avisos en el paso del proceso Error, variante que falta o pregunta → tickets en el editor · adoptar una variante como borrador |
– | – | con licencia Viewer | con licencia Viewer | con licencia Viewer | con licencia Viewer |
| Contenido según la licencia de la empresa Gestión de pruebas, riesgos, reporting, process mining y tiempos de proyecto, como en el editor |
– | – | con licencia Viewer y adicional | con licencia Viewer y adicional | con licencia Viewer y adicional | con licencia Viewer y adicional |
| Del Viewer al editor Las personas con licencia de editor abren el modelo directamente en el editor, en el mismo dominio o en uno propio |
– | – | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Solo Enterprise | ||||||
| Instancia propia en un socio TAOM autorizado de tu elección | – | – | – | – | – | ✓ |
| Marca propia: logotipos, colores, rótulos | – | – | – | – | – | ✓ |
| Integración en la infraestructura existente del cliente | – | – | – | – | – | ✓ |
| Libre elección de modelos de lenguaje según acuerdo incluidos requisitos sobre proveedor o ubicación de los datos |
– | – | – | – | – | ✓ |
| Libre elección de integraciones (Copilot, n8n, make.com y otras) | – | – | – | – | según el proyecto | ✓ |
| Zero Data Retention (ZDR) para el tratamiento con IA opcional previo acuerdo · depende del proveedor del modelo, del endpoint y de su habilitación técnica |
– | – | – | – | – | ✓ opcional |
| Administración en tus manos (usuarios, roles, contenidos) | – | – | – | – | – | ✓ |
| Gestión de licencias en Traniva (derechos de administración o interfaz) | – | – | – | – | – | ✓ |
| Formación como requisito | – | – | – | – | – | infraestructura · agentes · modeller |
| Condiciones comerciales | ||||||
| Duración | – | – | 1 – 36 meses | 1 – 36 meses | 1 – 36 meses | según acuerdo |
| Puestos de usuario | 1 | 1 | a elección | a elección | a elección | según acuerdo |
| Upgrade posible en cualquier momento | – | ✓ | ✓ | ✓ | solo Enterprise | acuerdo individual |
Cambiar a un nivel superior
Puedes subir de nivel en cualquier momento. Lo pagado por la licencia actual no se pierde: el valor residual se imputa al precio de la nueva licencia y solo abonas la diferencia.
1. Inicia sesión
Solo con la sesión iniciada el Marketplace conoce tu licencia y puede imputarla.
2. Elige el nuevo nivel
El valor residual de tu duración restante aparece como descuento en la selección de licencias.
3. Confirma los puestos
Se mantiene el número de puestos. Más siempre es posible; menos de los ocupados, no.
4. Nueva clave
Todos los usuarios se trasladan automáticamente. La clave anterior deja de ser válida.
Cómo se calcula el valor residual
Al día: el importe pagado por la licencia actual se divide entre su duración y se multiplica por los días restantes. Se imputa como máximo el precio de la nueva licencia; no hay reembolso ni abono. Las formaciones y prestaciones de proyecto no se computan, solo las licencias.
¿Menos puestos que antes? Es posible mientras nadie quede fuera – pero la diferencia se pierde sin reembolso. Antes de enviar el pedido se muestra cuántos puestos quedarán disponibles tras el cambio.
Lo que no es posible
No está previsto pasar a un nivel inferior durante la duración en curso. Cuando tu licencia venza, puedes adquirir otro nivel en cualquier momento.
Derecho de desistimiento e inicio inmediato
Los consumidores de la UE, el EEE y el Reino Unido disponen de catorce días de derecho de desistimiento. Tú decides en el momento de la compra:
Empezar de inmediato
Confirmas la prestación inmediata. El nivel adquirido está activo enseguida; el derecho de desistimiento se extingue al comenzar el uso.
Conservar el derecho de desistimiento
Recibes de inmediato Process Studio Modeller (sin IA) y el nivel adquirido una vez pasados los catorce días, o antes en cuanto lo aceptes en tu cuenta.
Los empresarios no tienen derecho de desistimiento; sus pedidos son vinculantes.
Enterprise: instancia propia en tu casa
Enterprise no es una licencia mayor, sino una forma de operación propia. Obtienes una instancia dedicada en un servidor de alojamiento propio, integrada en tu infraestructura existente, con tus logotipos, tus colores y tus denominaciones.
Instancia propia
Entorno separado, almacenamiento de datos propio, sin operación compartida con otros clientes: operado por un socio TAOM autorizado de tu elección.
Imagen propia
Logotipos, colores y rótulos según tus indicaciones, tanto en el editor como en las exportaciones.
Integraciones libres
Copilot, n8n, make.com y otros: tú decides qué se conecta y con qué profundidad.
Libre elección de modelos
Qué modelos de lenguaje se emplean se acuerda según tus requisitos, por ejemplo cuando la ubicación de los datos o el proveedor están prescritos.
Zero Data Retention: opcional para Enterprise
Para las configuraciones Enterprise puede acordarse un tratamiento con Zero Data Retention (ZDR). El ZDR no forma parte de las licencias estándar; la disponibilidad, las condiciones y la documentación se describen en el centro de confianza.
Qué significa Zero Data Retention →
Opciones de privacidad Enterprise
El Zero Data Retention es una de varias opciones de soberanía. Cuáles se aplican se examina por proyecto y se documenta en el contrato Enterprise. Otras opciones: tratamiento en la UE · modelo del cliente (BYOM) · alojamiento privado del modelo · flujo de datos a medida.
Detalles en el centro de confianza →
Tú administras
Gestionas tú mismo usuarios, roles, espacios de trabajo y contenidos, sin pasar por nosotros.
Nosotros gestionamos las licencias
Traniva conserva los derechos a nivel de licencia o una interfaz de lectura. Todo lo demás queda en tus manos.
La formación es requisito
Antes de la puesta en marcha, los futuros responsables realizan tres formaciones. No son un añadido, sino la condición para que el entorno funcione en el día a día:
Formación de infraestructura
Configuración, separación de instancias, integración y operación.
Formación de agentes
Entender y aplicar los agentes: modelos, estándares, automatización.
Formación Modeller
Editor y método de procesos: modelar BPMN correctamente y empezar con seguridad.
Por qué el nivel de licencias queda con nosotros: solo así se puede asegurar qué versiones de modelos y estados de elaboración se ejecutan en tu entorno y que licencias, puestos y duraciones coinciden con el contrato. La operación se realiza en un socio TAOM autorizado y la administración diaria es tuya; la única excepción es la gestión de licencias.
Soporte y formación
El soporte y la formación funcionan en sistemas TAOM propios: el portal de soporte (support.taom.ai) y la plataforma de formación (training.taom.ai). Usted inicia sesión en ellos con su cuenta TAOM, sin contraseña nueva; también puede acceder a los tickets y cursos directamente desde el editor. El soporte solo está disponible para cuentas registradas.
Básico ◐
Para cuentas registradas sin licencia: notificar errores del software (incidentes), sin tiempo de respuesta garantizado.
Standard
Incluido en cada licencia. Respuesta por lo general en un plazo de dos días laborables, sin compromiso firme.
Business
Además, preguntas sobre el manejo, tramitación prioritaria y tiempos de respuesta ampliados, con recargo sobre las licencias.
Enterprise
SLA individual y atención personal; si lo desea, soporte propio para sus empleados con escalado a TAOM.
Formación: cursos, e-learnings y certificaciones en la plataforma de formación, en los niveles Standard, Business y Enterprise; según el curso, se requiere una licencia activa. Más detalles próximamente.
Integración digital y licencias de terceros
El gemelo digital no se queda en el editor. Procesos, roles y elaboraciones fluyen a los sistemas con los que tu empresa ya trabaja: plataformas de conocimiento, gestión de incidencias, ERP, automatización. Los productos citados son ejemplos: Confluence, Jira, ServiceNow, SharePoint, SAP, SAP Signavio, Microsoft 365, n8n, Make, GitHub y Power BI representan sistemas comparables que pueden conectarse en el mismo contexto. Los modelos existentes de SAP Signavio, Microsoft Visio, Camunda o bpmn.io se pueden importar y reutilizar, incluidas las peculiaridades que otras herramientas dejan al exportar, como rótulos almacenados por separado. No empiezas de cero.
Estas conexiones requieren por lo general licencias propias de dichos proveedores. No forman parte de la licencia TAOM y se adquieren por separado. En las implantaciones Enterprise determinamos conjuntamente qué entornos e interfaces necesita realmente tu caso de uso.
Precios en francos suizos, más IVA cuando proceda. En entregas al extranjero no se aplica IVA; el importe a pagar en moneda local se indica en la selección de licencias y en la factura. Rigen las condiciones generales.
Véase también
Qué contiene la propia clave de licencia y cómo se cuentan los puestos figura en la página de paquetes. En qué se apoya la pertenencia de una organización, y cómo se comprueba en cada acceso, en el centro de confianza.
Precios y paquetes → · Centro de confianza → · Trabajar en equipo →
Licencias adicionales
Además del nivel hay cinco licencias adicionales independientes, cada una con su propia clave y su propia duración, cancelables por separado y sin efecto sobre el nivel adquirido: Team (trabajo en el mismo modelo, canales, sistemas de destino), Verificación y prueba (riesgos, cualificación, casos de prueba, E2E, evidencias y manuales de usuario, por persona que prueba, sea cual sea su nivel), Process Mining (tiempos, indicadores y plan/real en el paso del proceso), Reporting (análisis de todos los modelos en el modelo de empresa, a partir de Webuser Pro) y Change Impact Management (evaluación de cambios con puntuación, esfuerzo, costes, tareas y aprobación, por cliente, a partir de Webuser Pro). Las interfaces con sistemas externos no están incluidas en ninguna licencia adicional y se ofrecen por separado bajo petición.
Team → · Verificación y prueba → · Process Mining → · Reporting → · Términos en el glosario →
En todos los modelos
Buscar lo que ningún modelo contiene por sí solo
Rol, sistema, transacción, obligación de prueba, riesgo, caso de prueba: todo esto está en el paso del proceso y, por tanto, se puede buscar en toda la empresa. ¿Dónde se utiliza este rol? ¿Qué pasos requieren prueba pero no tienen caso de prueba?