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Protección de la información y clasificación

TAOM Protección de la información

No solo quién puede iniciar sesión. Sino qué puede hacer alguien con un proceso.

Su conocimiento empresarial más valioso está en sus procesos. TAOM lo protege – hasta el paso de proceso individual.

Cómo funciona en detalle un llenado estéril, el acceso a una zona restringida o una aprobación es know-how – y a veces un riesgo de seguridad. TAOM clasifica modelos y pasos individuales, transmite el nivel a todo lo que se deriva de ellos e impone en el servidor quién – y qué agente de IA – puede verlos, editarlos y publicarlos.

Disponible desde Webuser Pro · Matriz de funciones

Lo que TAOM hace diferente

Una lógica de gobernanza en lugar de muchos interruptores sueltos

Muchas plataformas empresariales tienen roles y derechos. TAOM une cuatro cosas que normalmente se regulan por separado – y las comprueba en un solo lugar en el servidor.

1Clasificación de procesosen el modelo como nivel mínimo y en el paso individual – directamente o mediante un requisito de cumplimiento.
2Herencia a los artefactosPruebas, evidencias, manuales, reporting, mining y tiempos de proyecto llevan el nivel del paso.
3Control de salidasArchivo, PDF, visor, sistemas de destino y canales permitidos por nivel, solo con derecho o bloqueados – cada salida con una marca.
4Control de acceso de IAAgentes con su propio nivel de autorización; un agente nunca ve más que la persona que lo inicia.
Una comprobación para todo lo que accede a un modelodefinido por el administrador del cliente · impuesto en el servidor · cada rechazo en el registro

Cuatro niveles, dos capas

El modelo fija el nivel mínimo; el paso puede ser más alto

La clasificación de un modelo se aplica a cada uno de sus pasos. Algunos pasos pueden clasificarse más alto – directamente o mediante un requisito de cumplimiento. Siempre se aplica el nivel más alto.

Públicocualquiera puede verlo y publicarlo
Internopara los empleados del cliente
Confidencialsolo con el nivel de autorización correspondiente; salidas solo con derecho
Estrictamente confidencialcírculo mínimo; archivo del modelo, enlace del visor y canales bloqueados por defecto
Si un paso concreto está por encima de la autorización de una persona, esta solo ve su nombre e identificador. El modelo es entonces de solo lectura para ella – así, los contenidos retenidos no pueden sobrescribirse por error.

Ejemplo

Por qué un modelo de proceso necesita protección en sí mismo

Un modelo de referencia del sector de defensa (ficticio, trasladable a una sala blanca o un laboratorio de alta seguridad): acceso a zonas de seguridad. El modelo muestra qué zonas existen, quién comprueba qué, dónde hay aprobaciones de cuatro ojos – y, por tanto, también dónde están los puntos débiles. Precisamente por eso es «Estrictamente confidencial».

Modelo de proceso BPMN de una empresa de defensa ficticia: acceso a zonas de seguridad con cinco roles, niveles de comprobación, aprobación de cuatro ojos, control de entrada y salida. Cada paso lleva un candado rojo de «Estrictamente confidencial»; los riesgos están marcados en el paso.
Modelo de referencia «Acceso a zonas de seguridad» – cada paso lleva el candado rojo de la clasificación «Estrictamente confidencial». Marcados en el paso: once riesgos valorados con controles; el mayor está en el control de entrada. Haga clic para ampliar.

Visible en el paso

El candado muestra el nivel efectivo de cada paso – heredado del modelo, elevado en el paso o mediante un requisito de cumplimiento.

Los riesgos donde surgen

Gravedad, probabilidad, detectabilidad y controles están vinculados al paso – y heredan la misma clasificación.

Sin autorización, solo el número

Quien no tiene el nivel solo ve en el modelo de empresa «Modelo (Estrictamente confidencial)» – estructura y número, sin contenido.

Modelo de seguridad

Ocho capas, una regla continua

Para arquitectura empresarial y seguridad de la información: dónde actúa cada función de protección – y quién la define.

NivelFunción de protecciónDefinido por
1Usuario
Identidad, rol, nivel de autorización y derechos individuales por persona; invitados solo hasta el nivel autorizado
Administrador del cliente
2Modelo de proceso
Clasificación como nivel mínimo de todos los pasos, firmada en el archivo del modelo
Responsables del modelo con aprobación
3Paso de proceso
nivel de protección propio, también mediante requisitos de cumplimiento; por encima, solo nombre e identificador visibles
Responsables del modelo · control de campos
4Artefactos
Pruebas, evidencias, manuales, reporting, mining y tiempos de proyecto heredan el nivel
automático
5Agente de IA
nivel de autorización propio por agente; nunca más que la persona que lo activa; derecho «Usar agentes de IA»
Administrador del cliente
6Integraciones
Comprobación antes de cada transferencia a sistemas de destino (p. ej., Jira, Confluence) y canales
Matriz de salidas del cliente
7Exportación
Comprobación de permisos, marcado en el documento, nota de exportación con número
Matriz de salidas del cliente
8Auditoría
eventos trazables: cambios de niveles y derechos, cada salida, cada rechazo
automático · informe con derecho propio

Herencia

Todo lo que se deriva de un modelo hereda su clasificación

De lo contrario, se podría leer un modelo confidencial a través de la evidencia de prueba o del reporting. Por eso TAOM comprueba en un lugar central – y cada función que accede a un modelo pasa por esta comprobación.

Gestión de pruebas

Casos de prueba, ejecuciones, defectos, evidencias y planes de prueba – los modelos por encima del nivel de autorización no aparecen. Verificación y prueba

Documentos

El manual de usuario y la evidencia de prueba llevan clasificación y marca en la portada o en la cabecera.

Reporting

Los análisis transversales omiten esos modelos e indican cuántos se han ocultado. Reporting

Process mining

Los tiempos en el paso pertenecen al paso – y, por tanto, a su nivel. Process mining

Tiempos de proyecto

Los esfuerzos por paso siguen la misma regla.

Modelo de empresa

La estructura y el número siguen visibles para que se reconozcan los huecos del mapa – el contenido no.

Salidas

Cada salida está regulada – y lleva una marca

Por nivel y tipo de salida, el cliente decide: permitido, solo con derecho o bloqueado. Decide el servidor – un botón en el navegador por sí solo no abre nada.

Tipo de salidaQué lleva
Archivo BPMNClasificación y nota de exportación firmadas en el sello de origen, evento «export» en el historial del archivo
PDF, HTML, presentaciónClasificación en la cabecera, marca en el pie
Manual de usuario, evidencia de pruebaClasificación y marca en la portada o encima del título
Enlace del visor e incrustaciónBanda con la clasificación; si está «bloqueado», no se muestra, ni siquiera mediante una dirección firmada
Jira, Confluence, SAP Cloud ALMComprobación antes de cada transferencia; etiqueta y primera línea en la incidencia, cuadro de advertencia en la parte superior de la página
Canales de Teams y SlackContenido reducido según la clasificación; si está «bloqueado», ningún mensaje

Clasificación: Confidencial · exportado por m.muster el 04.11.2026 13:41 como PDF · EX-261104-7F3A2C

Cada intento queda en el registro de exportación del modelo – también los rechazados, con el motivo. La clasificación está firmada en el archivo: quien transmite un modelo ve de inmediato que es confidencial, y la comprobación del sello muestra si alguien lo ha manipulado.

Personas, invitados y agentes de IA

Decide el administrador del cliente – no TAOM

Quien compra la licencia es su administrador y la gestiona. Define el nivel de autorización y los derechos por persona, el estándar para invitados de otras empresas y lo que pueden ver los agentes de IA. TAOM aporta plantillas e impone la decisión en el servidor.

Nivel de autorización y derechos

Por persona, el nivel más alto en el que puede trabajar, y derechos separados: salida Confidencial, salida Estrictamente confidencial, invitar a invitados, informe de protección de la información, usar agentes de IA. Quien está por debajo no puede abrir ni publicar un modelo – ni rebajar la clasificación.

Invitados de otras empresas

Una entrada estándar define hasta qué nivel pueden acceder los invitados por invitación y qué derechos tienen. Plantilla: como máximo Confidencial, y solo si la persona que invita tiene ese derecho. Si un modelo se clasifica más alto, el acceso se pierde.

Agentes de IA como personas

Cada agente figura en la lista con su propio nivel de autorización – creado automáticamente para que no se olvide. Un agente nunca ve más que la persona que lo inicia. Si el contenido clasificado llega a la IA lo decide el cliente; la clasificación por sí sola no bloquea ningún agente.

Cuenta de cliente, control de campos, protección de la información: nivel de autorización y derechos por persona, entrada estándar para invitados de otras empresas y una fila por agente de IA con su propio nivel de autorización.
Cuenta › Control de campos › Protección de la información: personas, estándar para invitados y una fila por agente de IA. Control de campos
Correo «Ha sido invitado como invitado» de TAOM.AI con número de modelo y botón Abrir modelo.
Invitación de invitado: el correo solo menciona el número de modelo. El invitado ve el contenido solo después de iniciar sesión – y solo hasta el nivel autorizado. Editor en equipo
EvidenciaEl administrador decide: lista de autorizaciones con invitados y agentes de IA, invitación de invitado, contraprueba sin autorización, elaboración de IA sin derecho rechazada, paso por encima de la autorización retenido – en vivo en taom.ai.

Reporting & tiempos

La protección de la información debe estar en el informe – no en una nota al pie

En el reporting, la clasificación está al mismo nivel que los tiempos, las pruebas y los riesgos: como tarjeta, como gráfico circular, como columna del mapa de calor y como informe propio. Un clic en un nivel filtra todas las vistas – y lleva hasta el modelo.

Reporting en el modelo de empresa: indicadores de pasos, roles, tiempos de ciclo y de proyecto, cobertura de pruebas, riesgos y la tarjeta Protección de la información.
Resumen: tarjeta «Protección de la información» – pasos y modelos a partir de Confidencial.
Informe de protección de la información filtrado por Confidencial: tarjetas por nivel, gráficos circulares y barras por modelo.
Informe de protección de la información: haga clic en una tarjeta o en el gráfico – solo ese nivel.
Gráfico circular de protección de la información, riesgos por prioridad, tiempos de ciclo con el tipo de tiempo Seguridad y mapa de calor modelo × indicador con la columna Protección de la información.
Gráfico circular y columna del mapa de calor «Protección de la información» en el resumen, junto a riesgos y tiempos de ciclo con el tipo de tiempo «Seguridad».

Tiempos de proyecto

Tipo de tiempo propio «Protección de la información / seguridad»: el esfuerzo adicional para clasificar, aprobar y comprobar se registra como plan y real – visible en lugar de oculto.

Process mining

Tipo de tiempo propio «Tiempo de seguridad y aprobación» por caso – en proporciones de tiempo, tiempo de ciclo y mapa de calor. Así se mide lo que cuesta la protección en el proceso.

Solo con derecho

El informe de protección de la información requiere un derecho propio. Quien no lo tiene ve un candado – y los modelos por encima de su propia autorización faltan en todos los análisis, con un contador.

La protección de la información como proceso medible

Garantizar la seguridad – y mostrar lo que cuesta

Como clasificación, tiempos y registro están vinculados al mismo paso de proceso, la protección de la información se convierte en un indicador: cuánto está protegido, dónde salen los contenidos de la empresa y cuánto esfuerzo genera la protección en el proceso.

en el reportingGrado de clasificaciónClassification Coverage

Proporción de modelos y pasos clasificados por nivel.

en el reportingSalidas sensiblesSensitive Process Exposure

Salidas permitidas a partir de Confidencial – y por modelo en el registro de exportación con tipo, persona y número.

en el reportingTasa de rechazoAccess Denial Rate

Proporción de accesos y salidas rechazados sobre todos los intentos.

en el process miningTiempo de ciclo de aprobaciónSecurity Approval Lead Time

Tipo de tiempo «Seguridad y aprobación» por caso – media, mediana, picos.

en el reportingTasa de cambio de la clasificaciónClassification Change Rate

Con qué frecuencia se cambian los niveles – indicio de reglas poco claras.

en el reportingEsfuerzo de protecciónSecurity Process Overhead

Tipo de tiempo de proyecto «Protección de la información» como plan y real, más el tiempo de seguridad en el proceso.

Informe de protección de la información con los indicadores de los últimos 30 días: grado de clasificación, tasa de rechazo, salidas sensibles, tiempo de ciclo de aprobación, cambios de clasificación, esfuerzo de protección.
Informe de protección de la información: los seis indicadores por empresa, últimos 30 días – contados sin contenidos y sin nombres.

Evidencia

La lógica de autorización está verificada en sí misma

Las reglas están descritas como procesos en el modelo de empresa de TAOM y respaldadas por casos de prueba – también negativos: abrir sin autorización, salida sin derecho, invitado en un modelo estrictamente confidencial, guardar con pasos ocultos, agente de IA sin derecho. Las pruebas se ejecutaron en vivo en taom.ai; las brechas encontradas se cerraron y se volvieron a probar. Cada rechazo figura en el registro en «Importante».

Prueba negativaUn usuario de prueba con nivel de autorización «Interno» solo ve los modelos clasificados como número; la apertura se rechaza – en las 14 vías de acceso.
Prueba positivaCon el nivel de autorización adecuado, el modelo se abre con normalidad – con banda de clasificación, y cada salida lleva la marca.

Informe de protección de la información

En el reporting: clasificación por paso con motivo, salidas por nivel, registro de exportación e invitados – solo con derecho propio.

Registro

Cambios en niveles de autorización y clasificación, cada salida y cada rechazo – con persona y hora.

Sello

La clasificación y la nota de exportación forman parte de la firma del archivo del modelo y son visibles en la página de verificación.

Lo que no es: Las funciones son medidas de protección técnicas y organizativas. No sustituyen a un sistema de gestión de la seguridad de la información. Quien ve contenidos con autorización puede conocerlos. TAOM no es un sistema homologado para información clasificada del Estado, salvo acuerdo por separado.

Parte del conjunto

Un cambio en un paso de proceso – todas las consecuencias a la vista

La fuerza no está en la función aislada, sino en que todo está vinculado al mismo paso: requisitos, pruebas, aprobaciones, riesgos – y la protección de la información.

Si cambia un paso, TAOM muestra en el paso

  1. qué requisitos están vinculados a élhoy
  2. qué casos de prueba y evidencias se ven afectadoshoy
  3. qué aprobaciones vuelven a ser necesarias (cuatro ojos, versión)hoy
  4. qué riesgos deben reevaluarsehoy
  5. qué contenidos deben seguir protegidoshoy
  6. qué personas y agentes de IA pueden modificarlohoy

Análisis de las consecuencias de los cambios

Un clic en el editor compara el estado con la versión válida y enumera, para cada paso modificado, los requisitos, pruebas, riesgos y aprobaciones afectados – con una propuesta de qué pruebas deben repetirse y qué valoraciones deben revisarse. Filtrado según lo que puede ver la persona que edita.

hoy

Con Change Impact Management, además como Impact Score, esfuerzo interno y externo y costes solo con un derecho independiente – los costes de personal siguen protegidos.

Más sobre las consecuencias de los cambios → · Change Impact Management →

Protección de la información

Modelar procesos críticos sin exponerlos

Para GxP, defensa, proveedores de seguridad y todos aquellos cuyos procesos necesitan protección en sí mismos.