TAOM™ Collaboration
Nadie comprende un proceso por sí solo.
Unos saben cómo se hace realmente el trabajo. Otros conocen los sistemas, las reglas o lo que hay que construir. Colaborar aquí no significa mover cajas juntos, sino reunir estas perspectivas en el mismo modelo. Al mismo tiempo, llamando en lugar de irrumpir y sin que nadie sobrescriba el trabajo de otro.
En vivo desde el editor
Dos personas, un modelo: de principio a fin
A la izquierda, una persona trabaja en el modelo; a la derecha, la otra se une: llamar, que la dejen entrar, ver quién trabaja en qué, cambiar juntos, salir. No es una animación, sino una grabación de TAOM Process Studio. Las pantallas muestran la interfaz en alemán.
Grabación real de TAOM Process Studio con datos de ejemplo · a la izquierda la persona en el modelo, a la derecha la que se une · 1:40, en bucle
Quién aporta
8 perspectivas, una verdad
Cada uno está convencido de que su visión es la correcta, y casi siempre cada uno tiene parte de razón. La verdad completa solo surge cuando los ocho se reúnen en el mismo modelo. Por eso no se trata de quién sostiene el lápiz.
La frontera más cara
Negocio y tecnología hablan de lo mismo, pero de otra manera
Cada rol dice una frase. Mientras esas frases estén en archivos distintos, se contradicen. Si cuelgan del mismo modelo, se complementan.
Lo que de verdad importa
Siete preguntas que un equipo debe responder
Compartir un archivo no responde ninguna. En TAOM, la respuesta está donde surge la pregunta: en el modelo y en el paso.
- ¿Qué ha cambiado?El historial del paso muestra cada cambio con fecha, antes y después. Las versiones del modelo se pueden comparar.
- ¿Por qué se cambió?Cada cambio lleva su origen: manual, del agente o como propuesta de un caso de prueba (reingeniería de procesos, página en alemán).
- ¿Quién debe revisarlo todavía?Estado de revisión en el paso, roles «puede modificar» y «puede aprobar» del control de campos (página en alemán), tareas abiertas por persona en el Reporting.
- ¿Qué requisito ha surgido?Los requisitos cuelgan del paso y van al sistema de destino (p. ej., Jira) con el mismo identificador; las respuestas llegan a Cambios entrantes.
- ¿Qué sistema se ve afectado?Componente ERP y funciones ERP están en el paso; el directorio de atributos muestra dónde se usa una transacción.
- ¿Qué dato vino de la IA?El origen de los datos figura en cada paso (generado por IA, creado por una persona, persona + IA…); el sello de procedencia registra lo editado en TAOM.
- ¿Qué versión es la válida?La versión aprobada del modelo. Lo nuevo sigue siendo borrador hasta que el responsable del proceso lo aprueba, con el principio de los cuatro ojos.
- ¿Y quién está ahora en el modelo?Iniciales en la barra de herramientas y en el elemento que se edita: ver arriba.
La IA se sienta a la mesa
Una propuesta no es una aprobación
La colaboración ya no ocurre solo entre personas. Lo decisivo es que la participación de la IA siga siendo visible; si no, queda un resultado que nadie sabe explicar.
Un modelo generado es el comienzo de la colaboración, no su resultado. El camino:
- Propuesta de IA
- Revisión funcional
- Revisión del proceso
- Enriquecimiento técnico
- Prueba
- Aprobación
Cada uno aporta su conocimiento sin perder el contexto original: más sobre los agentes.
Lo que la herramienta ofrece hoy
Trabajar a la vez, sin sobrescribirse
Varias personas trabajan a la vez en el mismo modelo. Lo hacen posible reglas que el propio editor aplica; nadie tiene que acordarse de ellas.
Llamar en lugar de irrumpir
Quien abre un modelo en el que ya trabaja alguien, llama primero. La persona en el modelo responde «Adelante» o «Ahora no». Tras un «Ahora no» hay una breve pausa antes de poder llamar de nuevo.
La respuesta llega aunque mientras tanto se espere en la pantalla de inicio.
Ver quién trabaja en qué
Cada persona tiene iniciales y un color, en la barra de herramientas y directamente en el elemento que edita (discontinuo naranja). Cada ventana del navegador cuenta como una sesión propia.
Una ventana en segundo plano no retiene ningún bloqueo.
Bloqueo en el elemento, con nombre
El elemento en el que trabaja alguien está bloqueado para los demás, con nombre: «Andrea está editando este elemento en este momento». La ventana del paso se abre igualmente, solo lectura; los campos y «Aplicar» están bloqueados.
En cuanto el elemento queda libre, el aviso desaparece.
Guardar fusiona
Lo que guardan los demás aparece sin recargar: «Cambios de … aplicados». Tu trabajo no guardado se conserva; al guardar se fusionan ambos estados.
Solo si dos personas cambiaron el mismo elemento, TAOM pregunta: mi versión o la suya.
Salir desconecta de verdad
Con «Salir» o «Cerrar el modelo» sale al instante: sus iniciales desaparecen para los demás y todos sus bloqueos quedan libres. Quien quiera volver, llama de nuevo.
Cerrar el navegador también cierra la sesión.
Original, historial y procedencia
A la izquierda el archivo de origen sin cambios, a la derecha la versión de trabajo. El historial del paso muestra quién cambió qué y cuándo; el sello de procedencia registra lo generado por la IA y lo editado en TAOM.
Así siguen teniendo respuesta dos preguntas: ¿dónde empezamos? ¿Y qué ha cambiado desde entonces?
Versiones y aprobación
Un modelo tiene versiones. Lo nuevo sigue siendo borrador hasta que el responsable del proceso lo aprueba, si se desea con el principio de los cuatro ojos. Quién puede cambiar y aprobar qué lo define el control de campos de cada empresa.
Control de campos: quién puede qué (página en alemán) →Avisar al equipo donde esté
Tras una aprobación, TAOM lo comunica como incidencia en el sistema de destino (p. ej., Jira) o como tarjeta en el canal (p. ej., Microsoft Teams). Las respuestas del sistema de destino llegan a los Cambios entrantes del modelo.
Ir a las integraciones →Lo que todavía falta
Los hilos de comentarios en la forma y un pequeño chat en el modelo, con el estado «vuelvo enseguida», todavía no están construidos. Tampoco los equipos entre empresas.
El orden es deliberado: primero escribir juntos con seguridad, después hablar de ello. Un mecanismo que pierde trabajo sería peor que ninguno.
Precios y paquetes · Matriz de funciones
Colaboración más allá del modelo
Revisar, probar, evaluar: en el mismo proceso
Quien colabora en el modelo sigue colaborando después: en las pruebas, en el manual, en las cifras. Todo cuelga del mismo paso, con el mismo identificador.
Verificación y prueba
Obligación de verificación, riesgo, caso de prueba y ejecución con captura de pantalla en el paso. Testers y responsables del proceso ven el mismo estado; los errores van al sistema de destino.
Verificación y prueba →Reingeniería de procesos
Si una ejecución de prueba se desvía del modelo, TAOM lo detecta. La respuesta del equipo se convierte en un borrador que aprueba el responsable del proceso.
Reingeniería de procesos (alemán) →Manual de usuario
Casos de prueba y capturas se convierten en un manual por proceso, en hasta cuatro idiomas. El equipo revisa en lugar de empezar de cero.
Manual de usuario a partir de las pruebas →Reporting
Tareas por persona y rol: aprobaciones, retrabajo, pruebas abiertas. Un clic lleva del informe al paso del proceso.
Reporting →Process Mining y tiempos de proyecto
Tiempos de procesamiento y espera en el paso, plan y real por actividad y rol, para ver dónde espera el proceso y dónde la implementación necesita tiempo.
Process Mining y tiempos de proyecto →Modelo de empresa
Cada modelo tiene su lugar en el mapa de procesos. Todos saben dónde encaja un proceso y qué modelos se evalúan juntos.
Modelo de empresa →En lugar de siete repositorios
Un contexto conectado, no siete archivos
Cómo suele ser
El modelo de proceso en un archivo. La lista de requisitos en una hoja de cálculo. El backlog en el sistema de entrega. La especificación en un documento. Las notas de reunión en el correo. El diagrama de arquitectura en una presentación. La conversación con la IA en una ventana de chat.
Cada uno es correcto por sí solo, y juntos no forman una imagen.
Cómo lo mantiene unido TAOM
Las herramientas pueden quedarse. Lo que se hace visible es cómo se relaciona su información, con el proceso como punto de referencia común en el que se trabaja a la vez.
Así, la colaboración pasa a formar parte del Digital Twin en lugar de ser una función al lado.
Empezar
Tome un proceso e invite a las personas adecuadas
Empiece con un proceso que alguien tenga que explicar de todos modos. Invite a quienes lo conocen: llaman y usted les deja entrar. Deje que la IA adelante el trabajo donde ahorre tiempo. Y revisen juntos el resultado.