TAOM™ Subencargados
Quién, además de nosotros, ve los datos.
La cláusula 16.8 de nuestras condiciones establece que mantenemos y facilitamos esta lista. Aquí está, sin necesidad de solicitud y accesible para cualquiera. Figura en ella todo servicio que trate datos personales por cuenta nuestra en la prestación de TAOM.
Versión 1.1 · en vigor desde el 14.09.2026. Cada modificación recibe un nuevo número de versión; las versiones anteriores quedan archivadas en la cuenta de cliente en Novedades, con altas y bajas.
La lista
Cuatro servicios, tres espacios jurídicos
| Proveedor | Finalidad | Tipos de datos | Ubicación | Fundamento |
|---|---|---|---|---|
| OptimaNet Schweiz AG Hostfactory, Seuzach | Operación de la plataforma, base de datos, almacenamiento de archivos, copias de seguridad, envío de correo | Todos los contenidos guardados en TAOM, datos de cuenta y de acceso, registros | Centro de datos de Lucerna, Suiza | Encargo del tratamiento según la LPD suiza |
| n8n GmbH, Berlín n8n Cloud | Capa de automatización entre el editor y el modelo de lenguaje | Texto de proceso y contexto de una consulta de IA, incluido el resultado, y registros de ejecución | Microsoft Azure, Fráncfort, Alemania (UE) | Contrato de encargo del proveedor con cláusulas contractuales tipo |
| OpenAI | Tratamiento de las consultas de IA por el modelo de lenguaje correspondiente | Texto de proceso y contexto que el usuario introduce en una consulta | Estados Unidos por defecto; tratamiento en la UE disponible en el proveedor, solo para cuentas habilitadas | Encargo del tratamiento del proveedor; los contenidos de la interfaz de programación no se utilizan por defecto para el entrenamiento. En la configuración estándar puede producirse una conservación limitada en el tiempo conforme a las condiciones del proveedor. Para las configuraciones Enterprise adecuadas puede acordarse Zero Data Retention (ZDR), siempre que el proveedor lo haya habilitado para los endpoints y modelos utilizados. |
| Microsoft | Reserva de citas mediante Bookings en la página de contacto | Nombre, dirección de correo y datos del formulario de reserva | Nube de Microsoft | Condiciones del proveedor |
Qué se deriva de ello
El recorrido de una consulta de IA
1 · Editor
El texto de proceso se crea en TAOM y reside en el servidor suizo. Las credenciales permanecen en el servidor y nunca llegan al navegador.
2 · Automatización
La consulta pasa por n8n Cloud en Fráncfort. El contenido abandona así Suiza y se trata dentro de la UE.
3 · Modelo de lenguaje
Desde ahí la consulta va a OpenAI. A partir de ese punto rigen sus condiciones y lugares de tratamiento.
Cambios
Cuando cambia un servicio
Aviso previo
Los clientes con un acuerdo de encargo del tratamiento (DPA) del tratamiento son informados antes de un cambio, tal como establece la cláusula 16.8 de las condiciones.
Documentos
El contrato de encargo del tratamiento, las medidas técnicas y organizativas y los justificantes de los proveedores aquí citados se reúnen para su revisión.
Esta lista se mantiene en cuanto cambia algo en los servicios utilizados. Rigen las condiciones generales, cláusulas 16.8 a 16.11.