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Sept vues, un contexte

Architecture

Sept vues. Un contexte.

Un modèle. Plusieurs vues vivantes.
Un contexte d’entreprise commun.

TAOM relie processus, organisation, savoir et réalisation dans un jumeau numérique. Chaque niveau est lié. Chaque changement vit dans toutes les vues.

Vues vivantes

Vue processusBPMN en direct dans Confluence. Naviguer, comprendre, modifier.
Vue organisationOrganigramme avec rôles, personnes et responsabilités.
Vue responsabilitéResponsabilités, validations, suppléances, escalades.
Vue savoirChapitres Confluence, élaborations, directives, preuves.
Vue réalisationTickets Jira, tâches, tests, résultats.
Vue IAAgents avec rôles, tâches et limites – l’humain décide.
Vue gouvernanceRègles, contrôles, preuves et validations.
01 PROCESSUS

Processus, activités, décisions, liens
Processus
02 ORGANISATION

Unités d’organisation, postes, personnes, hiérarchies
Organisation
03 RESPONSABILITÉ

Responsabilités, approbations, escalades, suppléance
Responsabilité
04 SAVOIR

Contenus Confluence, directives, standards, spécifications
Savoir
05 RÉALISATION

Tickets Jira, tâches, tests, livraisons
Réalisation
06 EFFECTIF IA

Agents, compétences, tâches, validations et limites
Effectif IA
07 GOUVERNANCE

Règles, contrôles, risques, audit et reporting
Gouvernance
TAOM Digital TwinSynchronisation bidirectionnelle ↔

Les modifications dans l’éditeur agissent aussitôt dans toutes les vues

Les modifications dans Confluence ou Jira reviennent

Statuts, responsabilités et contenus restent à jour

Systèmes connectés

Confluence

  • Diagramme sur la page
  • Chapitres et élaborations
  • Statut et attributs
  • Saut de l’étape au chapitre
Jira

  • Tickets et tâches
  • Statut et avancement
  • Affectations
  • Retour vers le modèle
Autres systèmes

  • SAP
  • Gestion des tests
  • Gestion documentaire
  • Annuaire et RH
Un contexte communToutes les vues. Tous les niveaux. Un jumeau numérique. Une entreprise.
TransparenceChacun voit ce qui le concerne.
ResponsabilitéNommé et traçable.
RythmeLes changements agissent partout.
QualitéCohérent et à jour.
L’IA dans son contexteLes agents connaissent l’organisation.

Le processus devient la navigation dans votre savoir

La page Confluence ne contient pas l’image d’un diagramme mais le diagramme lui-même – issu du fichier que l’éditeur écrit. Cliquez sur une étape et vous voyez ses attributs ; pour en savoir plus, vous sautez au chapitre correspondant.

Si quelqu’un modifie quelque chose dans l’éditeur, cela apparaît à la prochaine ouverture. Si quelqu’un travaille sur le modèle, c’est indiqué au-dessus du diagramme. Une documentation qui ne vieillit pas.

L’organisation est générée depuis le modèle

Pas gérée à côté. Dessinée – les flèches deviennent la hiérarchie, les cases des postes – et reliée aux domaines des étapes du processus.

  • Domaine Exploitation du réseauORG-001
    • Direction Direction de l’exploitationORG-002
      • Poste Centre de conduiteORG-004
      • Poste OrdonnancementORG-005
      • Poste Service techniqueORG-006
    • Contrôle Qualité & conformitéORG-003
Saisir une organisation dans un formulaire fait perdre l’essentiel : qui se situe au-dessus de qui, et qui n’est que consulté. Une fonction d’état-major ne décide pas – elle est consultée. Cela figure dans la structure, pas dans une note de bas de page.

Profil de responsabilité

Le poste et la personne forment un profil qui dit ce que cette personne peut décider – et ce à quoi elle est rattachée.

Anna Keller
Rôle
Global Process Owner
Mission
Responsabilité métier de l’order-to-cash
Décide de
Changements de processus, écarts au template global
Suppléance
Direction de l’exploitation
Rattaché à
PROC-001PROC-014REQ-042Analyste de processus IA

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