TAOM™ Engineering
Architektur sagt, was sein soll. Engineering macht es.
Zwischen fachlichem Entwurf und Umsetzung klafft in den meisten Vorhaben eine Lücke: Der Fachbereich beschreibt Prozesse, die Architektur zeichnet Ziele, das Anforderungsmanagement schreibt Spezifikationen, die Entwicklung bekommt Tickets. Bei jeder Übergabe geht Zusammenhang verloren.
Die fehlende Brücke
Sechs Beteiligte, sechs Ablagen
Jede Gruppe arbeitet sauber – nur eben in ihrem eigenen Werkzeug. Was am Ende fehlt, ist nicht Sorgfalt, sondern der Faden.
- Fachbereich beschreibt die Prozesse
- Architektur entwirft die Zielstruktur
- Anforderungsmanagement schreibt Spezifikationen
- Entwicklung bekommt Tickets
- Test baut Testfälle
- Dokumentation entsteht nebenher
Vom Prozess zur Umsetzung
Zwölf Stationen, ein Bezugspunkt
Ein Geschäftsprozess kann der Ausgangspunkt der ganzen Umsetzung sein – wenn der fachliche Grund über alle Stationen hinweg mitgeführt wird.
Fünf Disziplinen
Was Engineering in TAOM umfasst
Verstehen, wie gearbeitet wird
- Prozesserhebung
- BPMN-Modellierung
- Analyse und Entwurf
- Rollen und Zuständigkeiten
- Systemzuordnung
- Prozessanforderungen
- Prozess-Governance
Die Arbeitsfläche dafür ist das Process Studio.
Aus Bedarf wird strukturierte Änderung
Eine Anforderung bleibt mit dem verbunden, woraus sie entstanden ist: Prozess, Schritt, Rolle, System, Geschäftsziel und Entwicklungskontext.
Damit ist von der Änderung bis zum Grund und zurück nachvollziehbar, warum etwas gebaut wird.
Aus Anforderung wird Baubares
- Konfiguration und Erweiterungen
- Workflows, Berichte, Schnittstellen
- Migrationen, Erweiterungen, Formulare
- Integration und Automatisierung
- KI-Fähigkeiten
Bei SAP- und Unternehmensvorhaben wird daraus die WRICEF-Einteilung.
Geführte Fähigkeiten statt Experimente
- Agentenrolle
- Fähigkeit
- Wissen
- Modell
- Werkzeug
- Prozess
- Governance
- Aufsicht
So wird eine KI-Fähigkeit Teil der Organisation und nicht ein Versuch daneben – mehr zu den Agenten.
Kein System steht allein
- Prozessplattformen und ERP
- Lieferplattformen
- Wissensplattformen
- Unternehmensarchitektur
- Automatisierung und KI-Dienste
Wie weit das heute trägt, steht offen bei den Integrationen.
Validierung
Ein Test gehört zu der Anforderung und dem Prozess, die er prüft – sonst weiss später niemand, was eigentlich abgesichert war.
- Prozess
- Anforderung
- Umsetzung
- Test
- Ergebnis
- Freigabe
Sieben Fragen zur KI
Was vor dem Bauen geklärt sein muss
KI bringt Fragen mit, die eine klassische Umsetzungsplanung nicht kennt. Sie gehören in den Entwurf, nicht in die Abnahme.
- Welche Aufgaben soll die KI unterstützen?
- Welcher Agent ist dafür zuständig?
- Auf welches Wissen darf er zugreifen?
- Welche Werkzeuge darf er benutzen?
- Welche Entscheidungen darf er treffen?
- Wann ist eine menschliche Freigabe nötig?
- Wie wird seine Tätigkeit beobachtet?
Governance by Design
Kontrollen entstehen beim Entwerfen
Sicherheit, Compliance und KI-Steuerung nachträglich anzubauen ist teuer und meistens lückenhaft. Im Engineering werden sie erkannt, während die Lösung entworfen wird.
Kein Ende bei der Auslieferung
Engineering ist ein Kreislauf
Der Betrieb liefert neue Erkenntnisse, Prozesse verändern sich, Anforderungen kommen dazu, KI-Fähigkeiten werden besser. Deshalb hört Engineering nicht mit dem Ausrollen auf.
- Erheben
- Entwerfen
- Bauen
- Prüfen
- Ausrollen
- Beobachten
- Lernen
- Anpassen
In der Praxis
Wo Engineering konkret wird
Die Disziplinen sind kein Selbstzweck. In den Lösungen laufen sie an echten Vorhaben zusammen:
Anfangen
Vom Verstehen zur arbeitenden Organisation
Den Prozess verstehen. Die Struktur entwerfen. Die Änderung bauen. Das Ergebnis prüfen. Das Wissen verbinden. Aus dem Betrieb lernen. Und weiter anpassen.