Glossar

Eine Organisation, die aus Veränderungen ihrer Umwelt fortlaufend lernt und Prozesse, Strukturen, Fähigkeiten und Technik entsprechend nachzieht.

Im TAOM-Kontext: Anpassung ist kein gelegentliches Projekt, sondern eine dauerhafte Fähigkeit: Lernen → Entscheiden → Ändern → Ausführen → Beobachten → Anpassen.

Verwandte Inhalte: Theorie · THY-13

Die Beschreibung dessen, was ein Agent können, wissen und tun darf.

Im TAOM-Kontext: Wird je Rolle im Admin-Panel zugeordnet, nicht je Person ausgehandelt.

Verwandte Inhalte: Skill Profiles

Ein dokumentierter Bedarf, den ein Prozess, ein System oder eine Lösung erfüllen muss.

Im TAOM-Kontext: Eine Anforderung bleibt mit dem Prozessschritt, der Rolle und dem System verbunden, aus dem sie entstanden ist.

Verwandte Inhalte: Lösung · Engineering

Die Anzeige, wer gerade im selben Arbeitsbereich arbeitet und woran.

Im TAOM-Kontext: Bewusst Stufe eins der Zusammenarbeit: Es wird nur gemeldet und angezeigt – nichts gesperrt, nichts verändert.

Verwandte Inhalte: Zusammenarbeit

Der abgegrenzte Ort, in dem ein Vorhaben mit seinen Modellen und Angaben liegt.

Im TAOM-Kontext: Arbeitsbereiche tragen eine Kennung, über die sich Herkunft und Mandant später wiederfinden lassen.

Verwandte Inhalte: Zusammenarbeit

Die Gesamtheit der Mechanismen, mit denen eine Organisation Wert schafft und sich steuert.

Im TAOM-Kontext: In TAOM sind das die 21 Mechanismen des Operating System – von der gemeinsamen Sprache bis zur Rückmeldung.

Verwandte Inhalte: Operating System · OS

Die aufbereitete Übergabe von Prozess- und Anforderungsangaben an Jira und Confluence. Nach SAP Activate und im Sprachgebrauch des PMI heisst dieser Schritt Solution Design; früher wurde er auch Blueprint genannt.

Im TAOM-Kontext: Aus dem Modell entstehen Epic, Storys je Phase, Vorgänge je Schritt und ein Seitenbaum mit Spezifikationen – nach menschlicher Freigabe und bei jedem Lauf abgeglichen, statt Doppel anzulegen.

Verwandte Inhalte: Integrationen

Der geregelte Rückfluss von Änderungen aus Jira und Confluence in das Prozessmodell – erkannt, bewertet und je Feld zugelassen.

Im TAOM-Kontext: Bewusst nicht „Synchronisation» genannt. Synchron hiesse: Was dort geändert wird, gilt hier sofort. Genau das wäre falsch – ein Prozessmodell ist ein Nachweisdokument, keine Kopie des Aufgabenstands. Deshalb ist je Feld festgelegt, wer es ändern darf, und unbekannte Werte werden gemeldet statt übernommen.

Verwandte Inhalte: Integrationen · Platform & API

Die aus allen gespeicherten Modellen eines Mandanten abgeleitete Wissensbasis: welche Rollen, Aktivitäten, Bereiche und Entscheidungen vorkommen – und wie oft.

Im TAOM-Kontext: Deterministisch ermittelt, nicht von einer KI geraten: Die Bibliothek entsteht durch Auszählen der Modelle. Aus ihr stammt auch das Stilprofil, an dem sich neu erzeugte Modelle in Anordnung und Leserichtung orientieren.

Verwandte Inhalte: Learning Model · Merkmalsverzeichnis

Die aus dem Bestand ermittelten Darstellungsregeln – Ausrichtung, Leserichtung, übliche Grössen.

Im TAOM-Kontext: Kein Gestaltungsvorschlag, sondern eine Messung: Wie modelliert dieses Unternehmen tatsächlich? Neue Modelle folgen demselben Bild, statt in einer fremden Anordnung zu erscheinen.

Verwandte Inhalte: Learning Model

Eine einzelne Angabe an einem Prozessschritt – etwa Rolle, System, Transaktion, Prüfpflicht, Risiko oder Freigabestand.

Im TAOM-Kontext: Merkmale stehen am Element und nicht in einem Dokument daneben. Genau deshalb lassen sie sich über alle Modelle hinweg auswerten: Was am Schritt hängt, wandert mit ihm – durch Export, Import und jede Weiterbearbeitung.

Verwandte Inhalte: Merkmalsverzeichnis

Das unternehmensweite Verzeichnis aller Merkmale aus allen Prozessmodellen eines Mandanten.

Im TAOM-Kontext: Beim Speichern eines Modells werden seine Merkmale erfasst – nach Muster, nicht nach fester Liste, damit ein neues Feld ohne Zutun durchsuchbar wird. Das Verzeichnis hält Merkmale, keine Fliesstexte: Was nur in der Beschreibung steht, findet die modellübergreifende Suche nicht.

Verwandte Inhalte: Merkmalsverzeichnis · Digital Twin

Die Suche nach einem Begriff über alle Merkmale und Schrittnamen hinweg – ohne zu wissen, in welchem Feld er steht.

Im TAOM-Kontext: Wer eine Transaktion oder eine Rolle sucht, kennt den Wert, nicht das Feld. Deshalb wird über alle Merkmale gesucht, mit Teiltreffern und ohne Rücksicht auf Gross- und Kleinschreibung. Sie lässt sich mit einer der dreizehn Fragen verbinden – etwa „prüfpflichtig ohne Testfall und irgendwo 4711″.

Verwandte Inhalte: Merkmalsverzeichnis

Die Massnahme, die ein am Prozessschritt benanntes Risiko absichert.

Im TAOM-Kontext: Bewusst getrennt vom Risiko geführt: Ein Risiko ohne Kontrolle ist ein bekannter, aber ungedeckter Zustand – und genau danach lässt sich fragen. In einer Tabelle wären beide Fälle nicht unterscheidbar.

Verwandte Inhalte: Merkmalsverzeichnis · Governance und Compliance

Die Angabe am Prozessschritt, ob er geprüft werden muss – mit drei Werten: ja, nein, offen.

Im TAOM-Kontext: Bewusst eine eigene Angabe und nicht aus der Compliance abgeleitet: Nicht jeder Schritt mit Normbezug ist prüfpflichtig, und nicht jeder prüfpflichtige Schritt trägt einen Normbezug. Der Wert offen ist der wichtigste – er unterscheidet „geprüft und für nicht pflichtig befunden» von „noch niemand angesehen».

Verwandte Inhalte: Digital Twin · Preise und Pakete

Die Beschreibung einer Prüfung: Vorbedingung, Schritte, erwartetes Ergebnis, Nachweis – mit Bezug zu Anforderung, Kontrolle und Risiko.

Im TAOM-Kontext: Der Testfall entsteht am Prozessschritt und trägt dessen Kennung. Was daraus im Testwerkzeug wird, ist eine Frage der Anbindung – der Testfall selbst ist fachlich beschrieben und bleibt vom Werkzeug unabhängig.

Verwandte Inhalte: Digital Twin · Integrationen

Die Zuordnung von Anforderung zu Testfall zu Ergebnis, über alle Schritte hinweg.

Im TAOM-Kontext: Sie wird nicht gepflegt, sondern abgeleitet: Die Verweise stehen an den Prozessschritten, die Matrix fällt daraus ab. Leere Felder sind kein Fehler der Tabelle – sie zeigen, wo etwas fehlt, das nach der eigenen Prüfpflicht da sein müsste.

Verwandte Inhalte: Digital Twin · Governance

Ein Element im Prozessmodell samt seinen strukturierten Angaben – nicht nur eine Form auf der Zeichenfläche.

Im TAOM-Kontext: Das Shape trägt Reihenfolge, Rolle, System, Anforderung und Kennung. Es ist der Ort, an dem der Zusammenhang hängt, und damit die Grundlage für alles, was daraus abgeleitet wird.

Verwandte Inhalte: Digital Twin · Process Studio

Die dauerhafte Verbindung zwischen einem Shape und einem Objekt in einem Zielsystem, gehalten über die TAOM-Kennung.

Im TAOM-Kontext: Ein Verweis entsteht beim Erzeugen, nicht beim Zurücklesen. Nur deshalb weiss später jemand, zu welchem Prozessschritt ein Jira-Vorgang oder eine Confluence-Seite gehört.

Verwandte Inhalte: Integrationen · Digital Twin

Verweise, die nicht nur bestehen, sondern gepflegt werden: erzeugt, aktualisiert, zurückgelesen.

Im TAOM-Kontext: Den Unterschied macht die Pflege. Eine einmal erzeugte Verbindung veraltet; eine geführte Verbindung bleibt gültig, weil jemand für sie zuständig ist – der Agent.

Verwandte Inhalte: Digital Twin · KI-Belegschaft

Was aus den Zielsystemen an das Shape zurückkommt: erledigt, freigegeben, Fortschritt, Version.

Im TAOM-Kontext: Der Stand lebt am Prozessschritt, nicht nur im Zielsystem. Erst dadurch beantwortet ein Modell die Frage, welcher Teil des Prozesses umgesetzt ist – und hört auf, ein Bild zu sein.

Verwandte Inhalte: Digital Twin · Integrationen

Business Process Model and Notation – eine standardisierte grafische Sprache für Geschäftsprozesse.

Im TAOM-Kontext: TAOM nutzt BPMN als wichtige Darstellung, hält das Diagramm aber nicht für das ganze Unternehmensmodell. An einer Aktivität hängen Rollen, Systeme, Anforderungen, Wissen, Kontrollen und Agenten.

Verwandte Inhalte: Produkt · Demos

Die Einhaltung externer Vorgaben, interner Richtlinien, Normen und festgelegter Anforderungen.

Im TAOM-Kontext: TAOM verbindet Compliance-Anforderungen mit den Objekten, die sie betreffen.

Verwandte Inhalte: Compliance & Governance

Die Reichweite, auf die ein Agent schaut: Diagramm, Shape, Phase, Prozess oder Nutzer und Rolle.

Im TAOM-Kontext: Die Ebene entscheidet, was ein Agent überhaupt sehen und ändern kann – und ist der Grund, warum es sieben Agenten gibt und nicht einen.

Verwandte Inhalte: AI Agents

Das verbundene Abbild der ganzen Organisation über Prozesse, Fähigkeiten, Rollen, Systeme, Anforderungen, Wissen, Kontrollen und KI hinweg.

Im TAOM-Kontext: Er entsteht schrittweise. Man muss nicht alles modellieren, bevor etwas dabei herauskommt.

Verwandte Inhalte: Digital Twin

Die Beschreibung dessen, was eine Lösung fachlich leisten soll.

Im TAOM-Kontext: Bleibt mit Anforderung, Prozessschritt, Systembezug und Entwicklungsobjekt verbunden.

Verwandte Inhalte: Engineering

Etwas, das eine Organisation können muss, um ein Ergebnis zu erreichen.

Im TAOM-Kontext: Fähigkeiten sind die Brücke zwischen Strategie und Ausführung: Geschäftsziel → Fähigkeit → Prozess → Anwendung → Anforderung.

Verwandte Inhalte: Architektur

Die Feststellung, ob ein Standardprozess passt oder nicht.

Im TAOM-Kontext: Eine Lücke ist kein Makel, sondern eine Aussage über das Geschäft – solange man später weiss, warum sie entstanden ist.

Verwandte Inhalte: SAP-Transformation

Die Strukturen, Zuständigkeiten, Regeln und Kontrollen, mit denen Tätigkeiten geführt und überwacht werden.

Im TAOM-Kontext: Kontrollen hängen an Prozessen, Anforderungen, Systemen, Entscheidungen, Agenten und Artefakten – nicht in einem Ordner daneben.

Verwandte Inhalte: Compliance & Governance · MGT-09 · Wo niemand verantwortlich ist

Ein Steuerungsprinzip, bei dem Menschen die festgelegte Verantwortung für Prüfung, Freigabe und Kontrolle behalten.

Im TAOM-Kontext: Das heisst nicht, dass jede Handlung einer KI freigegeben werden muss. Wie viel menschliche Beteiligung nötig ist, hängt von Aufgabe, Risiko und Verantwortung ab – und TAOM macht das ausdrücklich.

Verwandte Inhalte: Governance · Agenten

Fünf Reifegrade der Anbindung: Referenz, Verknüpfung, Austausch, Abgleich, Orchestrierung.

Im TAOM-Kontext: Referenz, Verknüpfung, Austausch und Abgleich sind heute produktiv; Orchestrierung wird je Vorhaben ausgelegt.

Verwandte Inhalte: Integrationen

Die dauerhafte Kennung eines Framework-Kapitels, etwa TOOL-04 oder THY-13.

Im TAOM-Kontext: Die IDs ändern sich nicht, wenn Grafiken, Werkzeuge oder Projekte wechseln. Deshalb bleiben Verweise darauf gültig, auch wenn das Kapitel überarbeitet wird.

Verwandte Inhalte: AI Framework · Operating System · OS · Tooling · TOOL

Die Zeitspanne, die der Editor auf die Antwort auf eine Rückfrage des Agenten wartet.

Im TAOM-Kontext: Bleibt das Feld leer, wartet der Editor unbegrenzt – die Entscheidung bleibt beim Menschen. Eine Zahl bedeutet: danach baut der Agent weiter. Das ist bewusst einstellbar und nicht der Standard.

Verwandte Inhalte: AI Agents

Eine digitale Rolle, die festgelegte Tätigkeiten mit verfügbarem Wissen, Werkzeugen und Rechten ausführt.

Im TAOM-Kontext: Ein Agent hat eine ausdrückliche organisatorische Definition: Zuständigkeit, Fähigkeit, Wissenszugang, Werkzeuge, Prozessbeteiligung, Steuerung, Aufsicht und erlaubte Ergebnisse. Damit ist er mehr als ein Chatfenster.

Verwandte Inhalte: AI Agents · Eskalation und Agenten

Die geordnete Gesamtheit der KI-Agenten, die neben menschlichen Rollen in der Organisation arbeiten.

Im TAOM-Kontext: KI erscheint damit im Organisationsdesign statt daneben. In TAOM sind es sieben Agenten auf fünf Ebenen.

Verwandte Inhalte: AI Agents · Lösung

Angaben darüber, woher ein KI-erzeugter oder KI-bearbeiteter Inhalt stammt und wie er verarbeitet wurde.

Im TAOM-Kontext: TAOM unterscheidet von Menschen erstellt, KI-erzeugt und in TAOM bearbeitet. Herkunft ist nicht dasselbe wie Freigabe oder Zertifizierung.

Verwandte Inhalte: Zertifizierung

Eine Organisation, in der KI Teil des Betriebsmodells ist und nicht nur über einzelne Werkzeuge genutzt wird.

Im TAOM-Kontext: KI-nativ heisst nicht, dass KI Menschen ersetzt. Es heisst, dass Menschen und Agenten im selben Organisationsmodell vorkommen.

Verwandte Inhalte: AI Framework · Haltung

Ein Wissensbestand, der versioniert und nachvollziehbar wächst, statt einmal zu erscheinen.

Im TAOM-Kontext: Jede Veröffentlichung nennt Fassung, Status, betroffene Kapitel und dokumentierte Änderungen.

Verwandte Inhalte: AI Framework

Die Regel, dass auf einer gemeinsamen Installation kein Kunde die Daten eines anderen sehen oder ändern kann.

Im TAOM-Kontext: Gilt auch für die Dokumente an den Shapes und deren Verknüpfungen, nicht nur für die Arbeitsbereiche selbst.

Verwandte Inhalte: Governance

Die belegte Zuordnung von Prozessschritt zu ERP-Komponente und Funktion.

Im TAOM-Kontext: Über 2400 Zeilen, jede mit Quellenangabe. Gesucht wird darin – erfunden wird nichts.

Verwandte Inhalte: Integrationen

Die Trennung zwischen der unveränderten Ausgangsdatei und der Fassung, an der gearbeitet wird.

Im TAOM-Kontext: Links liegt die Vorlage nur zur Ansicht, rechts entsteht der Arbeitsstand. Damit sind zwei Fragen beantwortbar: Wo haben wir angefangen, und was hat sich verändert?

Verwandte Inhalte: Produkt · Zusammenarbeit

Ein lebendes digitales Abbild eines Geschäftsprozesses samt seinem Umfeld.

Im TAOM-Kontext: Er enthält mehr als die Abfolge: Rollen, Systeme, Anforderungen, Wissen, Kontrollen, Entscheidungen und Agenten hängen daran.

Verwandte Inhalte: Digital Twin

Das systematische Erfassen und Ordnen dessen, wie tatsächlich gearbeitet wird.

Im TAOM-Kontext: Ausgangspunkt können Workshops, Interviews, Beschreibungen in Alltagssprache, Arbeitsanweisungen oder bestehende Modelle sein.

Verwandte Inhalte: Lösung · Agenten

Die Gliederung von Prozessen über sechs Stufen – L0 Prozesslandschaft, L1 Kategorie, L2 End-to-End-Prozess, L3 Bereich, L4 Geschäftsprozess, L5 Procedure.

Im TAOM-Kontext: L3 und L4 sind überspringbar – die Tiefe folgt der Sache, nicht dem Schema. Ein BPMN-Modell darf an jeder Stufe hängen, nicht nur an L5.

Verwandte Inhalte: Process Studio

Die fachliche Gliederung aller Prozesse eines Unternehmens – von der Prozesslandschaft bis zum einzelnen Ablauf.

Im TAOM-Kontext: Das Unternehmensmodell gehört dem Mandanten, nicht dem Projekt: Mehrere Vorhaben arbeiten an derselben Gliederung, damit P2M im Logistikprojekt dasselbe bedeutet wie im HR-Projekt. Aus ihm entsteht die Kennung jedes Prozessschritts.

Verwandte Inhalte: Unternehmensmodell · In 60 Sekunden · Sieben Sichten

Die unterste Stufe des Unternehmensmodells: der Prozessablauf selbst.

Im TAOM-Kontext: Auf L5 hängt das BPMN-Modell. Darunter beginnt keine weitere Stufe – was dort folgt, sind Objekte des Digital Twin: Aktivitäten, Rollen, Systeme, Anforderungen, Kontrollen.

Verwandte Inhalte: Unternehmensmodell

Ein Wertstrom, der von Anfang bis Ende durchläuft – P2M, O2C, S2P, I2D, R2R.

Im TAOM-Kontext: Auf Stufe L2 des Unternehmensmodells. Ein End-to-End-Prozess entspricht oft einem Stream der Projektorganisation; die Verknüpfung wird gepflegt, nicht verdoppelt.

Verwandte Inhalte: Unternehmensmodell · Projektorganisation

Die eindeutige Kennung eines Prozessschritts, gebildet aus der Modellnummer – etwa P2M.02.01-AC001.

Im TAOM-Kontext: Dieselbe Kennung steht im Modell, in der BPMN-Datei, im Jira-Vorgang und auf der Confluence-Seite. Wird ein Prozess verschoben, wandern Seite und Vorgang mit; die frühere Kennung bleibt am Element erhalten.

Verwandte Inhalte: Unternehmensmodell · In 60 Sekunden

Eine Confluence-Seite, die eine Ebene des Unternehmensmodells abbildet und die Seiten darunter zusammenfasst.

Im TAOM-Kontext: Sie entsteht beim Übertragen und wird bei jedem Lauf erneuert. Ergänzungen gehören auf die Seite des jeweiligen Prozesses, nicht auf die Schublade.

Verwandte Inhalte: Unternehmensmodell

Der Weg einer Änderung aus Confluence oder Jira zurück in das Modell.

Im TAOM-Kontext: Was in einer Menschen-Zone eingetragen wird, meldet die TAOM-App an das Modell zurück. Der Fussblock jeder Seite trägt Mandant, Projekt, Knoten, Nummer und Arbeitsbereich – daran findet die Meldung ihren Ursprung, auch wenn die Seite umbenannt wurde.

Verwandte Inhalte: In 60 Sekunden · Projektorganisation

Ein zusammenhängender Abschnitt eines Prozesses, der mehrere Schritte klammert.

Im TAOM-Kontext: Aufeinanderfolgende Elemente derselben Phase werden als ein durchgehender Block dargestellt, nicht als viele Einzelblöcke.

Verwandte Inhalte: Produkt

Die signierte Angabe zu Herkunft und Bearbeitungsverlauf, die im Modell selbst mitgeführt wird.

Im TAOM-Kontext: Heute im Einsatz sind die Zustände AI GENERATED und AI MODIFIED. Bei importierten Fremddateien wird keine Herkunft behauptet, die es nicht gibt.

Verwandte Inhalte: Produkt · Zertifizierung

Eine Zuordnung, wer eine Aufgabe ausführt, verantwortet, konsultiert wird oder informiert werden muss.

Im TAOM-Kontext: In TAOM eine eigene Diagrammart neben BPMN, Organigramm, Prozesslandkarte und Systemlandschaft – mit denselben Angaben an den Elementen.

Verwandte Inhalte: Produkt · RACI im Einsatz · Rollen bestätigen

Die Beschreibung, wie eine fachliche Anforderung technisch umgesetzt wird.

Im TAOM-Kontext: TAOM hält die Kette Prozess → Anforderung → Fachspezifikation → technische Spezifikation → Umsetzung zusammen.

Verwandte Inhalte: Engineering

Die strukturierte Information rund um ein Objekt, die seine Beziehungen und seine Bedeutung erklärt.

Im TAOM-Kontext: Erst der Kontext erlaubt Menschen und KI, ein Artefakt über seinen Inhalt hinaus zu verstehen.

Verwandte Inhalte: Digital Twin

Die Prüfung, ob festgelegte Kriterien erfüllt sind.

Im TAOM-Kontext: Nicht zu verwechseln mit Herkunft (woher kommt es), Prüfung (hat ein Mensch es angesehen) und Zertifizierung (ist ein Standard nachweislich erfüllt).

Verwandte Inhalte: Zertifizierung

Eine gängige Einteilung von Entwicklungsobjekten: Workflow, Report, Interface, Conversion, Enhancement, Form.

Im TAOM-Kontext: Der Wert liegt nicht in der Einteilung, sondern in der Rückverfolgbarkeit zum fachlichen Bedarf.

Verwandte Inhalte: SAP-Transformation

Der Nachweis, dass ein festgelegter Standard erfüllt ist.

Im TAOM-Kontext: TAOM unterscheidet vier Arten: Person, Artefakt, Methodenanwendung und KI-Herkunft. Für Personen gibt es drei Stufen – Modeller, Agenten, Infrastruktur.

Verwandte Inhalte: Zertifizierung · Zertifikat prüfen

Das signierte Merkmal an jeder erzeugten Modelldatei: Ursprung, Fassung, Zeitpunkt, Lizenzstand und KI-Kennzeichen.

Im TAOM-Kontext: Grundlage ist eine kryptografische Prüfsumme nach SHA-256 über den Inhalt. Eine fremde Herkunft wird nie übernommen – ist eine Datei nicht in TAOM entstanden, steht dort „Unbekannt“.

Verwandte Inhalte: Anleitung · Trust Center

Dasselbe Verfahren auf Dokumenten: Rechnung, Lizenzdokument, Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung, Zertifikat und Vertragsdokumentation tragen Nummer, Siegel und QR-Code.

Im TAOM-Kontext: Prüfbar unter taom.ai/beleg, ohne Zugang zu TAOM. Nicht nur das Modell hat damit eine belegbare Herkunft, sondern auch jedes Papier, das daraus entsteht.

Verwandte Inhalte: Beleg prüfen · Trust Center

Der Wortlaut der geltenden Dokumente zum Zeitpunkt eines Kaufs, festgehalten als eigenes Dokument.

Im TAOM-Kontext: Sie wird einmal geschrieben und danach nicht mehr verändert. Spätere Fassungen der Dokumente berühren sie nicht – so bleibt nachvollziehbar, wem wann was zugesagt wurde.

Verwandte Inhalte: Auftragsbearbeitung · AGB

Die Aufstellung dessen, was sich mit einer Fassung geändert hat – je Bereich und mit Zustand.

Im TAOM-Kontext: Im Kundenkonto unter „Neuerungen“ einsehbar. Rechtliche Fassungen sind dort archiviert; erfordert eine Änderung eine Zustimmung, werden Fassung und Zeitpunkt am Konto festgehalten.

Verwandte Inhalte: Neuerungen

Die Vereinbarung, nach der TAOM personenbezogene Daten im Auftrag des Kunden bearbeitet. Der Kunde ist Verantwortlicher, Traniva Auftragsbearbeiter.

Im TAOM-Kontext: Ihr wird bei jeder Bestellung zugestimmt; Fassung und Zeitpunkt werden festgehalten. Sie geht den AGB im Bereich der Datenbearbeitung vor.

Verwandte Inhalte: Auftragsbearbeitung · TOM

Anlage 1 zur Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung: die Massnahmen, mit denen die bearbeiteten Daten geschützt werden.

Im TAOM-Kontext: Jede Fassung trägt Nummer und Datum. Was sich mit einer Fassung geändert hat, steht im Kundenkonto unter Neuerungen.

Verwandte Inhalte: TOM · Trust Center

Ein Dienst, der bei der Erbringung von TAOM personenbezogene Daten im Auftrag von Traniva bearbeitet.

Im TAOM-Kontext: Die Liste ist öffentlich abrufbar, mit Anbieter, Zweck, Datenarten und Verarbeitungsort. Massgeblich für einen Vertrag ist die bei Abschluss gültige Fassung.

Verwandte Inhalte: Unterauftragsverarbeiter · Auftragsbearbeitung

Das gesetzliche Recht von Verbrauchern in EU, EWR und UK, einen Fernabsatzvertrag über digitale Inhalte binnen vierzehn Tagen zu widerrufen.

Im TAOM-Kontext: Es erlischt vorzeitig, wenn der Verbraucher der sofortigen Ausführung ausdrücklich zustimmt. Ohne Zustimmung läuft bis zum Fristende eine Übergangslizenz.

Verwandte Inhalte: AGB Ziffer 18

Die Zeichenfolge, mit der eine Lizenz einem Konto zugeordnet wird – mit Stufe, Laufzeit und Platzzahl darin.

Im TAOM-Kontext: Kryptografisch gesichert: Ein veränderter Schlüssel – mehr Plätze, längere Laufzeit – wird bei der Prüfung erkannt und abgewiesen.

Verwandte Inhalte: Lizenzstruktur · Preise und Pakete

Der Umfang einer Lizenz. In aufsteigender Reihenfolge: Demo, Webuser Basic, Process Studio Team, Webuser, Webuser Pro sowie Projektuser und Enterprise.

Im TAOM-Kontext: Ein Wechsel ist nur nach oben vorgesehen. Beim Upgrade wird der Restwert der laufenden Lizenz angerechnet, und alle geführten Nutzer wandern mit.

Verwandte Inhalte: Lizenzstruktur · Preise und Pakete

Eine eigenständige Lizenz mit eigener Laufzeit, die das gleichzeitige Bearbeiten desselben Modells durch mehrere Nutzer ermöglicht.

Im TAOM-Kontext: Sie steht neben der Stufe, nicht in ihr, und kann unabhängig ablaufen. In der Stufe Process Studio Team ist sie bereits enthalten.

Verwandte Inhalte: Lizenzstruktur

Die Bedingungen für Vermittlung und Weiterempfehlung von TAOM-Lizenzen durch Dritte.

Im TAOM-Kontext: Partner vermitteln, sie treten nicht als Vertragspartner des Endkunden auf. Vergütung, Laufzeit und Nachweis richten sich nach den Partnerbedingungen.

Verwandte Inhalte: Partnerbedingungen

Die Regel, dass Erstellung und Freigabe eines Nachweises von zwei verschiedenen Personen stammen müssen.

Im TAOM-Kontext: Möglich wird das durch die dauerhafte Kennung je Konto: Ohne sie liesse sich nicht unterscheiden, wer erstellt und wer freigegeben hat.

Verwandte Inhalte: TOM · Beispiel eines Prozessschritts

Eine am Prozessschritt benannte Gefährdung, die eintreten kann, wenn der Schritt fehlschlägt oder umgangen wird.

Im TAOM-Kontext: Getrennt von der Kontrolle geführt. Ein Risiko ohne Kontrolle ist ein bekannter, aber ungedeckter Zustand – und genau danach lässt sich fragen.

Verwandte Inhalte: Beispiel eines Prozessschritts

Die Abbildung der Aufbauorganisation: Ebenen, Bereiche, Rollen und die Personen dahinter.

Im TAOM-Kontext: Kein Bild, sondern eine Struktur – jeder Knoten ist ein Objekt mit Kennung, an das Verantwortung und Prozessbezug hängen.

Verwandte Inhalte: Projektorganisation · Organisationsobjekt

Ein durchgehender Arbeitsstrang über mehrere Prozesse und Bereiche hinweg, etwa in einem Transformationsprogramm.

Im TAOM-Kontext: Ein Stream trägt einen End-to-End-Prozess, ohne dass dieselben Kürzel zweimal gepflegt werden müssen.

Verwandte Inhalte: Projektorganisation

Die Gliederung der Umsetzung im Liefersystem: Epic je Phase, Story je Schritt, Vorgang je Aufgabe.

Im TAOM-Kontext: Aus dem Modell erzeugt und bei jedem Lauf abgeglichen, statt Doppel anzulegen. Die TAOM-Kennung bleibt dabei der feste Schlüssel.

Verwandte Inhalte: Integrationen · Beispiel eines Prozessschritts · Eine Quelle, mehrere Zielsysteme

Eine Konfiguration beim Anbieter eines Sprachmodells, bei der die für eine Anfrage übermittelten Inhalte und die erzeugte Antwort nach Abschluss der Verarbeitung nicht dauerhaft beim Anbieter gespeichert werden.

Im TAOM-Kontext: Nicht Bestandteil der Standardlizenzen. ZDR wird je Enterprise-Umgebung vereinbart und gilt nur für die Anbieter, Modelle und Endpunkte, für die sie technisch freigeschaltet und schriftlich bestätigt ist.

Verwandte Inhalte: Lizenzstruktur · Trust Center · Auftragsbearbeitung

Die geografische Region, in der Daten verarbeitet und abgelegt werden – etwa Schweiz, EU oder USA.

Im TAOM-Kontext: Die Plattform läuft in der Schweiz, die Automatisierungsschicht in Deutschland, das Sprachmodell standardmässig in den USA. Ab Enterprise lässt sich die Region vertraglich festlegen; welche Regionen im Standard gelten, steht in der Liste der Unterauftragsverarbeiter.

Verwandte Inhalte: Unterauftragsverarbeiter · Trust Center

Die Nutzung eines eigenen Modellanbieters oder eines Modells in der eigenen Infrastruktur statt des von TAOM bereitgestellten Dienstes.

Im TAOM-Kontext: Eine der Enterprise-Souveränitätsoptionen neben Zero Data Retention, EU Processing, Private Model Hosting und Custom Data Flow. Welche gelten, wird je Vorhaben geprüft und im Enterprise-Vertrag festgehalten.

Verwandte Inhalte: Lizenzstruktur

Ein trainiertes Modell, das aus einer Eingabe Text ableitet. In TAOM erzeugt es Vorschläge – Prozesstexte, Beschreibungen, Testfälle –, nie verbindliche Entscheidungen.

Im TAOM-Kontext: Welches Modell arbeitet, hängt an der Lizenzstufe; ab Enterprise lässt es sich vertraglich festlegen. Das Modell ist eine Komponente, keine Voraussetzung: Ohne Agentenlauf wird keines aufgerufen.

Verwandte Inhalte: Trust Center · Lizenzstruktur

Ein offenes Sprachmodell, das an der ETH Zürich und der EPFL entwickelt wurde – den beiden Eidgenössischen Technischen Hochschulen in Zürich und Lausanne. Offen heisst: Gewichte und Trainingsweg sind veröffentlicht, das Modell lässt sich in eigener Umgebung betreiben.

Im TAOM-Kontext: Eines der Beispiele für eine Enterprise-Konfiguration ohne Aufruf bei einem kommerziellen Anbieter. Ob Apertus eingesetzt wird, entscheidet der Kunde; TAOM setzt kein bestimmtes Modell voraus.

Verwandte Inhalte: Trust Center