TAOM weiss nicht nur, was betroffen ist
Sondern wer handeln muss.
Prozessschritt
Charge freigeben
ACT-17
Zuständig
QA Specialist
ORG-044
Person
Anna Keller
verantwortlich
Freigabe
Global Process Owner
Entscheidung durch Menschen
Eskalation
Quality Lead
wenn niemand da ist
Eine Stelle darf leer sein. Eine Zuständigkeit nicht. Bleibt eine Stelle unbesetzt, meldet TAOM das ausdrücklich und eskaliert – statt die Frage still an den Betreiber zu schicken, der zufällig als Nächstes den Editor öffnet.
Wem gehört welches Feld
Sobald ein Modell nach Confluence und Jira schreibt, entscheidet eine Frage über Erfolg oder Frust: Wer darf was ändern, ohne dass es beim nächsten Lauf verschwindet?
Blau hinterlegtKommt aus dem Modell. Wird bei jeder Aktualisierung überschrieben – ändern Sie es im Prozessdiagramm.
WeissGehört Ihnen. Was Sie hier pflegen, fliesst ins Modell zurück und wird nicht überschrieben.
Dieselbe Farbregel steht auf jeder erzeugten Confluence-Seite. Sie ist keine Gestaltung, sondern eine Zusage: Wer nicht sieht, welches Feld ihm gehört, pflegt entweder nichts oder das Falsche.
Die Sichten im Überblick
| Sicht | Wofür | Wer arbeitet dort |
|---|---|---|
| Process Studio | Modellieren, Attribute pflegen, Organisation zeichnen | Prozessverantwortliche |
| Confluence | Lesen, ausarbeiten, freigeben – mit dem Diagramm auf der Seite | Fachbereich, Entwicklung |
| Jira | Umsetzung, Status, Aufwand, Transport | Entwicklung, Projektleitung |
| Organigramm | Wer entscheidet, wer wird gehört, wohin eskaliert | Projektleitung, Führung |
| KI-Agenten | Vorschlagen, ausarbeiten, prüfen – im selben Kontext | im Auftrag der Verantwortlichen |
Auch für KI-Agenten
Ein Agent braucht dieselbe Frage beantwortet wie ein Mensch: Wofür ist er zuständig, wo endet seine Befugnis, wer gibt frei, an wen geht es, wenn er unsicher ist.
Weil Agenten im selben Organisationsmodell hängen, gilt für sie dieselbe Kette – mit einer verantwortlichen Person am Ende, nicht mit einem Systemkonto.