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Escalade, profil de responsabilité et agents IA

TAOM ne sait pas seulement ce qui est concerné

Mais qui doit agir.

Étape du processus
Libérer le lot
ACT-17
Responsable
QA Specialist
ORG-044
Personne
Anna Keller
décideur
Validation
Global Process Owner
Décision par un humain
Escalade
Quality Lead
s’il n’y a personne
Un poste peut être vacant. Une responsabilité, non. Si un poste reste vacant, TAOM le signale explicitement et fait remonter – au lieu d’envoyer discrètement la question à celui qui ouvrira l’éditeur ensuite.

À qui appartient quel champ

Dès qu’un modèle écrit dans Confluence et Jira, une question décide du succès ou de la frustration : qui peut modifier quoi sans que cela disparaisse à la prochaine exécution ?

Fond bleuVient du modèle. Écrasé à chaque mise à jour – modifiez-le dans le diagramme de processus.
BlancVous appartient. Ce que vous saisissez ici revient dans le modèle et n’est pas écrasé.

La même règle de couleur figure sur chaque page Confluence générée. Ce n’est pas de la mise en forme, c’est un engagement : Qui ne voit pas quel champ lui appartient ne saisit rien, ou saisit la mauvaise chose.

Les vues en un coup d’œil

Vue Pour quoi Qui y travaille
Process Studio Modéliser, gérer les attributs, dessiner l’organisation Responsables de processus
Confluence Lire, élaborer, valider – avec le diagramme sur la page Métier, développement
Jira Réalisation, statut, charge, transport Développement, direction de projet
Organigramme Qui décide, qui est consulté, où cela remonte Direction de projet, encadrement
Agents IA Proposer, élaborer, vérifier – dans le même contexte pour le compte du responsable

Pour les agents IA aussi

Un agent a besoin des mêmes réponses qu’un humain : de quoi est-il responsable, où s’arrête son pouvoir, qui valide, et vers qui aller en cas de doute.

Comme les agents relèvent du même modèle d’organisation, la même chaîne s’applique à eux – avec une personne responsable au bout, pas un compte système.

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