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Sieben Sichten, ein Kontext

Architektur

Sieben Sichten. Ein Kontext.

Ein Modell. Mehrere lebende Sichten.
Ein gemeinsamer Unternehmenskontext.

TAOM verbindet Prozess, Organisation, Wissen und Umsetzung in einem Digital Twin. Jede Ebene ist verknüpft. Jede Änderung lebt in allen Sichten.

Lebende Sichten

ProzesssichtBPMN live in Confluence. Navigieren, verstehen, ändern.
OrganisationssichtOrganigramm mit Rollen, Personen und Zuständigkeiten.
VerantwortungssichtZuständigkeiten, Freigaben, Vertretungen, Eskalationen.
WissenssichtConfluence-Kapitel, Ausarbeitungen, Richtlinien, Nachweise.
UmsetzungssichtJira-Vorgänge, Aufgaben, Tests, Ergebnisse.
KI-SichtAgenten mit Rollen, Aufgaben und Grenzen – der Mensch entscheidet.
Governance-SichtRegeln, Kontrollen, Nachweise und Freigaben.
01 PROZESS

Prozesse, Aktivitäten, Entscheidungen, Verbindungen
Prozess
02 ORGANISATION

Organisationseinheiten, Stellen, Personen, Hierarchien
Organisation
03 VERANTWORTUNG

Zuständigkeiten, Genehmigungen, Eskalationen, Vertretung
Verantwortung
04 WISSEN

Confluence-Inhalte, Richtlinien, Standards, Spezifikationen
Wissen
05 UMSETZUNG

Jira-Vorgänge, Aufgaben, Tests, Auslieferungen
Umsetzung
06 KI-WORKFORCE

Agenten, Fähigkeiten, Aufgaben, Freigaben und Grenzen
Ki-workforce
07 GOVERNANCE

Regeln, Kontrollen, Risiken, Prüfung und Bericht
Governance
TAOM Digital TwinBeidseitige Synchronisation ↔

Änderungen im Editor wirken sofort in allen Sichten

Änderungen in Confluence oder Jira fliessen zurück

Status, Zuständigkeiten und Inhalte bleiben aktuell

Angebundene Systeme

Confluence

  • Diagramm auf der Seite
  • Kapitel und Ausarbeitungen
  • Status und Angaben
  • Sprung vom Schritt ins Kapitel
Jira

  • Vorgänge und Aufgaben
  • Status und Fortschritt
  • Zuordnungen
  • Rückfluss ins Modell
Weitere Systeme

  • SAP
  • Testmanagement
  • Dokumentenablage
  • Verzeichnis und Personal
Ein gemeinsamer KontextAlle Sichten. Alle Ebenen. Ein Digital Twin. Ein Unternehmen.
TransparenzJeder sieht, was ihn betrifft.
VerantwortungBenannt und nachvollziehbar.
TempoÄnderungen wirken überall.
QualitätWiderspruchsfrei und aktuell.
KI im KontextAgenten kennen die Organisation.

Der Prozess wird zur Navigation durch Ihr Wissen

Auf der Confluence-Seite steht nicht das Bild eines Diagramms, sondern das Diagramm selbst – aus derselben Datei, die der Editor schreibt. Wer einen Schritt anklickt, sieht dessen Angaben; wer weiterlesen will, springt ins zugehörige Kapitel.

Ändert jemand etwas im Editor, erscheint es beim nächsten Öffnen. Arbeitet gerade jemand am Modell, steht das über dem Diagramm. Dokumentation, die nicht altert.

Organisation wird aus dem Modell erzeugt

Nicht daneben gepflegt. Gezeichnet – Pfeile werden zur Hierarchie, Kästen zu Stellen – und mit den Bereichen der Prozessschritte verknüpft.

  • Bereich NetzbetriebORG-001
    • Leitung Bereichsleitung BetriebORG-002
      • Stelle ServiceleitstelleORG-004
      • Stelle DispositionORG-005
      • Stelle ServicetechnikORG-006
    • Kontrolle Qualität & ComplianceORG-003
Wer eine Organisation in ein Formular tippt, verliert das Wesentliche: wer über wem steht, und wer nur gehört wird. Eine Stabsstelle entscheidet nicht – sie wird konsultiert. Genau das steht in der Struktur, nicht in einer Fussnote.

Verantwortungsprofil

Aus Stelle und Person entsteht ein Profil, das sagt, was diese Person entscheiden darf – und woran sie hängt.

Anna Keller
Rolle
Global Process Owner
Aufgabe
Fachliche Verantwortung für Order-to-Cash
Entscheidet über
Prozessänderungen, Abweichungen vom globalen Template
Vertretung
Bereichsleitung Betrieb
Hängt an
PROC-001PROC-014REQ-042KI-Prozessanalyst

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