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Reporting

TAOM Process Intelligence & Reporting · Zusatzlizenz

Von der Prozesslandschaft zur persönlichen Aufgaben- und Arbeitslastübersicht.

Ein Klick vom Bericht zum Prozessschritt. Reporting über alle Modelle unter einem Knoten des Unternehmensmodells: Übersicht, Process Mining, Projektzeiten, Tests und Risiken. Jede Kennzahl, jeder Balken, jede Zelle der Heatmap öffnet die Schritte dahinter.

Gerechnet wird nur, was dasteht – jede Summe sagt, worüber sie summiert.

Vom Diagramm zur Zahl und zurück: Navigation im Reporting
Process Intelligence

Vier Ebenen – durchgängig verbunden

Das Reporting verbindet das Prozessmodell mit den Menschen, die darin arbeiten. Dadurch geht es über eine tabellarische Prozessübersicht hinaus: Aus jeder Zahl wird sichtbar, wer betroffen ist und wie viel Zeit es kostet.

ProzessmodellSchritte, Status und Freigaben – an einem Modell oder über alle Modelle eines Knotens im Unternehmensmodell.
Verantwortliche RolleRACI am Schritt, Projektorganisation und Rollen aus der Feldsteuerung.
Aufgaben und TestsWas je Person oder Rolle ansteht: Freigaben, Nacharbeit, offene Tests, Prüfaufgaben aus Änderungen.
Zeitaufwand und ArbeitslastOffener Rest aus den Projektzeiten und die Arbeitslast im Betrieb aus dem Process Mining.

Für Mitarbeitende

Welche Aufgaben sind mir zugeordnet, welche Tests stehen noch aus und wie viel Zeit ist vorgesehen?

Für Process Owner

Welche Prozessschritte sind noch offen, welche Rollen sind betroffen und wo entstehen Engpässe?

Für Projektleiter

Wie verteilen sich offene Aufgaben und Testaktivitäten über die gesamte Prozesslandschaft?

Für das Management

Wie hoch ist die operative Arbeitslast je Rolle und wie verteilt sich der Aufwand?

Sechs Sichten

Alles, was am Modell steht – in einer Auswertung

Jede Sicht ist ein Baum aus Modell, Rolle und Schritt. So bleibt klar, wo eine Zahl herkommt.

01

Übersicht

Kennzahlen als Karten über alle Modelle des Knotens.

02

Rollen und Freigaben

Wer entscheidet, wer führt aus, was ist freigegeben – und wo fehlt die Zuständigkeit.

03

Aufgaben

Je Person oder Rolle: was ansteht und wie lange es dauert.

04

Process Mining

Zeiten je Zeitart, Heatmap über Schritte und Kennwerte.

05

Projektzeiten

Plan und Ist je Tätigkeit, gestapelte Balken je Rolle.

06

Tests und Risiken

Teststand je Schritt als Kanban, dazu die Abweichungen aus Prozesstests.

Reporting on the enterprise model – All models below a node at a glance: test status, lead times, project times and risks.
Reporting on the enterprise model All models below a node at a glance: test status, lead times, project times and risks.
Overview per level – Key figures, lead time per model, planned/actual and heatmap model × key figure – a click leads into the steps.
Overview per level Key figures, lead time per model, planned/actual and heatmap model × key figure – a click leads into the steps.
Tests and risks – Test status per step, last run, risks by priority and Kanban by test status.
Tests and risks Test status per step, last run, risks by priority and Kanban by test status.
From the report to the step – A click on a cell, bar or key figure opens the list of affected steps.
From the report to the step A click on a cell, bar or key figure opens the list of affected steps.
All steps with key figures – Steps with model, role, lead time, planned and actual value and test status – from there straight into the model.
All steps with key figures Steps with model, role, lead time, planned and actual value and test status – from there straight into the model.

Screenshots from TAOM Process Studio with sample data. Click an image to enlarge it.

Aufgaben

Was liegt bei mir an – und wie lange dauert es?

Name, Rolle oder Funktion eingeben – oder einfach „Ich“. Die Rollen aus der Feldsteuerung stehen zur Auswahl, auch wenn man nicht alle kennt. Am Unternehmensmodell über alle Modelle des Knotens.

Freigabe ausstehendSchritte zur Prüfung, bei denen die Person entscheidet (A), GPO ist oder laut Feldsteuerung freigeben darf.
Abgelehnt – nacharbeitenMit der Begründung des Prüfers.
Tests offenOhne Testfall, offen oder fehlgeschlagen – die Testfall-Kennung führt direkt zum Testfall.
In ArbeitSchritte im Entwurf, die die Person ausführt (R).
Modellversion freigebenWenn eine Version auf die Freigabe wartet.
Änderung prüfenÄndert eine Entscheidung aus dem Prozess-Reengineering das Modell, erkennt TAOM die betroffenen Testfälle, Spezifikationen und die nötige Freigabe – die Zuständigen sehen die Prüfaufgabe hier und vermerken sie als erledigt.
Direkt, über die Rolle oder zur KenntnisJede Zeile zeigt, warum sie bei Ihnen steht: namentlich am Schritt, über Ihre Funktion bzw. Rolle – oder nur zur Information (C/I).

Projekt & Umsetzung

Offene Aufgaben, offene Tests, in Bearbeitung und der verbleibende Zeitaufwand – endlich, bis zur Abnahme. Zeit aus den Projektzeiten (Plan − Ist), sonst aus der Bearbeitungszeit im Process Mining.

Betrieb & Kapazität

Arbeitslast pro Monat, Arbeitslast je Rolle und die prozessbezogenen Bearbeitungszeiten je Durchlauf – laufend, aus dem Process Mining.

Tasks across all models – on the enterprise model – One role selected, all models under the node searched: open tests with test case ID, steps in progress and the time needed – plus the role’s operational workload from process mining.
Tasks across all models – on the enterprise model One role selected, all models under the node searched: open tests with test case ID, steps in progress and the time needed – plus the role’s operational workload from process mining.
Tasks per person or role – Enter a name or role – or “Me”: pending approvals, rejected steps to rework, open tests and model versions, with time from project times or process mining. Every row leads straight to the step or test case.
Tasks per person or role Enter a name or role – or “Me”: pending approvals, rejected steps to rework, open tests and model versions, with time from project times or process mining. Every row leads straight to the step or test case.

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Rollen und Freigaben

Wer hat welche Rolle – an welchem Status, in welchem Prozess?

Nur was tatsächlich vergeben ist, nicht was möglich wäre: Freigabestand je Schritt, Personen mit R, A, C und I, Lücken in der Zuständigkeit, die Projektorganisation und wer laut Feldsteuerung freigeben darf.

Roles & approvals in reporting – Who decides, who performs, what is approved – and where responsibility is missing. Plus who may approve according to field control and which version is valid. Every number opens the steps behind it.
Roles & approvals in reporting Who decides, who performs, what is approved – and where responsibility is missing. Plus who may approve according to field control and which version is valid. Every number opens the steps behind it.
Heatmaps: role × approval status, person × responsibility – At a glance: in which role approvals are missing and who is R, A, C or I at how many steps. Click a cell to see the steps.
Heatmaps: role × approval status, person × responsibility At a glance: in which role approvals are missing and who is R, A, C or I at how many steps. Click a cell to see the steps.
Project organisation in the report – Who holds which function in which area – confirmed, unconfirmed, expired or vacant. Without switching to the customer account.
Project organisation in the report Who holds which function in which area – confirmed, unconfirmed, expired or vacant. Without switching to the customer account.

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Mehr dazu: Feldsteuerung – wer was darf.

Navigation

Nicht nur sehen, sondern hingehen

Ein Klick auf ein Segment öffnet ein Fenster mit den Schritten dahinter. Von dort geht es weiter – ohne die Auswertung zu verlieren.

Fenster stapeln sichListe › Schritt, im Schrittfenster vor- und zurückblättern.
Im Modell zeigenDer Schritt wird im Diagramm markiert.
Schritt öffnenDirekt im passenden Reiter: Zeiten, Projekt, Test oder Risiko.
Testfall und Risiko öffnenVom roten Kästchen zum Testfall, der fehlgeschlagen ist.

Was es so nicht gibt

BI-Werkzeuge zeigen Zahlen. Prozesswerkzeuge zeigen Diagramme. Das Reporting in TAOM zeigt beides – und hält die Verbindung:

  • Zeiten, Aufwand, Tests und Risiken am selben Schritt
  • dieselbe Kennung wie in Jira und Confluence
  • keine Datenkopie in ein zweites System
  • Herkunft jeder Zahl sichtbar

So wird aus dem Prozessmodell ein Digital Twin Ihrer Organisation: Prozesse, Rollen, Systeme, Tests und Kennzahlen an einem Ort – laufend aktuell statt einmal im Quartal zusammengetragen.

Mehr zum Digital Twin →

Häufige Fragen

Kurz beantwortet

Ab welcher Stufe gibt es Reporting?

Die Zusatzlizenz Reporting ist ab Webuser Pro erwerbbar – siehe Lizenzstruktur.

Brauche ich Process Mining oder Prüfung und Test dafür?

Nein. Das Reporting zeigt, was am Modell steht. Mit den Zusatzlizenzen Process Mining und Prüfung und Test kommen deren Sichten mit Inhalt dazu.

Kann ich Daten aus anderen Systemen einbeziehen?

Schnittstellen zu externen Systemen sind nicht enthalten und werden auf Anfrage separat angeboten.

Von der Zahl zum Schritt – und zurück.

Zusatzlizenz Reporting – ab Webuser Pro, eigene Laufzeit, getrennt kündbar.