Process Mining, das beim Prozessschritt anfängt.
Bearbeitungs-, Warte- und Durchlaufzeiten stehen dort, wo sie entstehen: am Schritt im BPMN-Modell. Mit Mittelwert, Median und 90 %-Wert, mit Fallzahl und Herkunft jedes Werts – manuell erfasst oder später per Schnittstelle.
Dazu Projektzeiten je Tätigkeit: Plan und Ist, mit Rolle, in Stunden oder Personentagen.
Wo der Prozess wartet – am Schritt, nicht im Mining-Projekt
Klassisches Process Mining beginnt mit Daten und sucht den Prozess. TAOM beginnt mit dem Prozess und hängt die Zeiten daran. So ist sofort klar, welcher Schritt, welche Rolle und welches System hinter einer Wartezeit stehen.
Screenshots from TAOM Process Studio with sample data. Click an image to enlarge it.
Was kostet die Umsetzung – je Schritt?
Für jedes Vorhaben lässt sich am Schritt planen und erfassen, was die Umsetzung braucht. So sieht man nicht nur, dass ein Projekt über dem Plan liegt, sondern wo.
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Mining, Test und Aufwand an derselben Stelle
Am selben Schritt stehen Zeiten, Projektaufwand, Prüfpflicht, Testfälle und Risiken. Im Reporting fliesst alles zusammen – wer einen langsamen Schritt findet, sieht gleich, ob er getestet ist und was seine Umsetzung gekostet hat.
So wird aus dem Prozessmodell ein Digital Twin Ihrer Organisation: Prozesse, Rollen, Systeme, Tests und Kennzahlen an einem Ort – laufend aktuell statt einmal im Quartal zusammengetragen. Mehr zum Digital Twin →
Schnittstellen zu externen Systemen
Die automatische Übernahme von Zeiten – etwa aus einem ERP-System, einem Workflow-Werkzeug oder einem Zielsystem – ist in der Zusatzlizenz nicht enthalten.
Wir stellen sie auf Kundenanfrage separat bereit, abgestimmt auf Ihre Systeme, Ihre Datenhaltung und Ihre Sicherheitsvorgaben. Die Zuordnung zum Ereignisprotokoll ist dafür bereits angelegt.
Kurz beantwortet
Ab welcher Stufe gibt es Process Mining?
Die Zusatzlizenz Process Mining ist zu Webuser, Webuser Pro und Enterprise erwerbbar. Projektzeiten sind ohne Zusatzlizenz ab Process Studio Modeller enthalten – Details in der Lizenzstruktur.
Brauche ich ein Ereignisprotokoll aus dem ERP?
Nein. Zeiten lassen sich manuell erfassen, zum Beispiel aus Messungen, Schätzungen oder Workshops. Eine automatische Übernahme ist auf Anfrage möglich.
Wo sehe ich alle Zeiten über mehrere Modelle?
Im Reporting: je Modell, Rolle und Schritt, mit Heatmap und Balken – jede Zahl führt zum Schritt dahinter.
Zeiten, die zum Prozess gehören.
Zusatzlizenz Process Mining – eigene Laufzeit, getrennt kündbar.